格蘭仕空調(diào)售后服務(wù)電話號(hào)碼解密:您所需的專屬熱線揭秘!
格蘭仕空調(diào)售后服務(wù)電話號(hào)碼解密:您所需的專屬熱線揭秘!
空調(diào)是一個(gè)大品牌,且售后服務(wù)也是比較完善的,因此得到了行業(yè)業(yè)界的一致好評(píng),因此給廣大用戶的選擇帶來了較大的幫助。而近年來,成為了銷售量領(lǐng)先的家用電器,由于價(jià)格等原因,空調(diào)業(yè)的銷售在去年遭受了很大的沖擊,空調(diào)業(yè)的利潤不再是其他品牌的一個(gè)。當(dāng)然,空調(diào)業(yè)也有一種說法,“內(nèi)部壓力”是的,但這也讓他們不得不歸結(jié)到質(zhì)量問題。
眾所周知,企業(yè)所生產(chǎn)出的空調(diào),無非就是兩類,一類是家電下鄉(xiāng),一類是全國聯(lián)保。這類空調(diào)的售價(jià)普遍比國內(nèi)品牌的空調(diào)要高,但性價(jià)比還是不錯(cuò)的。從近幾年開始,消費(fèi)者開始關(guān)注空調(diào)的價(jià)格,因?yàn)槠浣?jīng)濟(jì)條件,所以大品牌空調(diào)價(jià)位就會(huì)比較低,這點(diǎn)也是很重要的。另外,市場上一些空調(diào)廠生產(chǎn)出的空調(diào)被命名為“F-G”,如果質(zhì)量不好,空調(diào)的售價(jià)也不高。所以消費(fèi)者在選購時(shí),應(yīng)當(dāng)多關(guān)注空調(diào)的質(zhì)量,如果要買空調(diào),建議關(guān)注空調(diào)的質(zhì)量。
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保修政策
保修期:
壓縮機(jī)保修期3年、整機(jī)為1年保修時(shí)間:
以發(fā)票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之內(nèi),電器主要性能出現(xiàn)故障,比如空調(diào)壓縮機(jī)出現(xiàn)故障以及換熱器內(nèi)漏,這時(shí)可以提出包退;2、在出售一年之內(nèi),聯(lián)系報(bào)修2次也不能修好的(主要性能),這時(shí)用戶可以提出退機(jī);
包換政策
1、產(chǎn)品出售15天之內(nèi),如果電器出現(xiàn)主要性能故障,導(dǎo)致電器不能正常工作的可以換機(jī);2、在保修期內(nèi),主要性能部件連續(xù)維修兩次還是出現(xiàn)不能正常工作的現(xiàn)象,這個(gè)時(shí)候可以換機(jī),并且重新開始計(jì)算包修期限,但是更換電器只能更換部分,不是整個(gè)機(jī)器;
下列情況不屬包修服務(wù)范圍:
(1) 消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)而造成損壞的。
(2) 非我公司指定的特約技術(shù)服務(wù)部所安裝、維修造成損壞的(包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)修理的)。
(3) 無保修卡及有效發(fā)票或購買證明的,且無法證明屬于免費(fèi)包修期內(nèi)的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然災(zāi)害造成損壞的。
(6) 超過包修期限的產(chǎn)品。
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