海爾空調(diào)售后官方服務(wù)電話——讓您輕松享受專業(yè)維修和周到服務(wù)
海爾空調(diào)售后官方服務(wù)電話——讓您輕松享受專業(yè)維修和周到服務(wù)
針對(duì)空調(diào)售后服務(wù)問(wèn)題,售后服務(wù)中心做出了非常專業(yè)的回應(yīng),并且對(duì)接到的空調(diào)問(wèn)題,向總部報(bào)告了解決方案。同時(shí),售后服務(wù)中心對(duì)空調(diào)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了解答。
提出了“互聯(lián)網(wǎng)+”的社會(huì)化戰(zhàn)略,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)結(jié)合智慧產(chǎn)品,為用戶提供多種創(chuàng)新產(chǎn)品,帶來(lái)生活方便、生活舒適、可靠健康等明顯升級(jí)作用,已經(jīng)成為當(dāng)前全球引領(lǐng)的家電技術(shù)服務(wù)。
“真正的好空調(diào),在的技術(shù)領(lǐng)域,當(dāng)前這個(gè)階段已經(jīng)處于化建設(shè)階段,中央空調(diào)在國(guó)內(nèi)率先進(jìn)行了示范落地,并且給其他企業(yè)帶來(lái)了豐富的經(jīng)驗(yàn)?!?/p>
據(jù)悉,“真正的好空調(diào),在的技術(shù)方面,國(guó)內(nèi)已經(jīng)有了一定的優(yōu)勢(shì)?!?/p>
日前,在中國(guó)電器官方網(wǎng)站,記者了解到,在全國(guó)各地的電商商城以及多家全國(guó)大中電器賣場(chǎng)展示,“真正的好空調(diào),在的技術(shù)方面,目前這個(gè)階段已經(jīng)是處于化建設(shè)階段,中央空調(diào)在國(guó)內(nèi)率先進(jìn)行了示范落地,并且給其他企業(yè)帶來(lái)了豐富的經(jīng)驗(yàn)?!?/p>
事實(shí)上,與此前大中電器空調(diào)市場(chǎng)服務(wù)相關(guān)的調(diào)查結(jié)果也顯示,2012年中,“一晚低至1度電”、“節(jié)能48小時(shí)”、“舒適睡眠”、“節(jié)能24小時(shí)”等家電產(chǎn)品的銷售額占全國(guó)家用電器市場(chǎng)銷量比例均顯著提升。
這個(gè)結(jié)論顯然是片面的,許多人認(rèn)為,過(guò)去幾年的家電技術(shù)創(chuàng)新成果以及新產(chǎn)品的推出也是產(chǎn)業(yè)上升的機(jī)會(huì),但是后來(lái)中國(guó)家電業(yè)的產(chǎn)供銷情況卻不是很樂(lè)觀,今年第一季度中,與往年相比,“一晚低至1度電”和“節(jié)能48小時(shí)”家電產(chǎn)品的銷售額已經(jīng)達(dá)到了增長(zhǎng)的十倍以上。
從“有沒(méi)有說(shuō)到效果”來(lái)看,從實(shí)測(cè)來(lái)看,“有沒(méi)有說(shuō)到效果”是目前“硬傷”之一,“耗電很大”和“噪音很吵”在空調(diào)技術(shù)和創(chuàng)新方面有著不小的突破,雖然在變頻技術(shù)上目前仍是剛剛起步,但從短時(shí)間內(nèi)遠(yuǎn)比起之前發(fā)展的高端空調(diào)產(chǎn)品來(lái)說(shuō),已經(jīng)成為了目前引領(lǐng)中國(guó)變頻發(fā)展的主流。在這種基礎(chǔ)上,2012年4月上市的ET100冰雪奇緣空調(diào),針對(duì)中國(guó)用戶的需求進(jìn)行了無(wú)風(fēng)感等技術(shù)創(chuàng)新。
在無(wú)風(fēng)感技術(shù)方面,2012年已實(shí)現(xiàn)了新風(fēng)空調(diào)開(kāi)機(jī)10分鐘后,就能煥發(fā)新生,除此之外還有雙層導(dǎo)風(fēng)板、銀色過(guò)濾網(wǎng)、六種送風(fēng)模式,功能不斷升級(jí),解決了冬季空調(diào)制暖不強(qiáng)勁的問(wèn)題。
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保修政策
保修期:
壓縮機(jī)保修期3年、整機(jī)為1年保修時(shí)間:
以發(fā)票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之內(nèi),電器主要性能出現(xiàn)故障,比如空調(diào)壓縮機(jī)出現(xiàn)故障以及換熱器內(nèi)漏,這時(shí)可以提出包退;2、在出售一年之內(nèi),聯(lián)系報(bào)修2次也不能修好的(主要性能),這時(shí)用戶可以提出退機(jī);
包換政策
1、產(chǎn)品出售15天之內(nèi),如果電器出現(xiàn)主要性能故障,導(dǎo)致電器不能正常工作的可以換機(jī);2、在保修期內(nèi),主要性能部件連續(xù)維修兩次還是出現(xiàn)不能正常工作的現(xiàn)象,這個(gè)時(shí)候可以換機(jī),并且重新開(kāi)始計(jì)算包修期限,但是更換電器只能更換部分,不是整個(gè)機(jī)器;
下列情況不屬包修服務(wù)范圍:
(1) 消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)而造成損壞的。
(2) 非我公司指定的特約技術(shù)服務(wù)部所安裝、維修造成損壞的(包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)修理的)。
(3) 無(wú)保修卡及有效發(fā)票或購(gòu)買(mǎi)證明的,且無(wú)法證明屬于免費(fèi)包修期內(nèi)的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然災(zāi)害造成損壞的。
(6) 超過(guò)包修期限的產(chǎn)品。
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