海爾空調(diào)售后服務(wù)24小時服務(wù)熱線:立刻獲得專業(yè)幫助!立刻獲得專業(yè)幫助!

公司介紹了立式空調(diào)的優(yōu)勢,遠(yuǎn)程操作使我們的生活更加方便。它是目前在全球范圍內(nèi)最大的一家設(shè)計應(yīng)用了該技術(shù)的空調(diào)器企業(yè)。立式空調(diào)通過利用中國強大的網(wǎng)絡(luò)資源,為消費者提供多元化的解決方案。我們可以通過企業(yè)官方網(wǎng)站、線下銷售網(wǎng)站、客服電話及全國24小時維修服務(wù)中心查詢我們的售后服務(wù)。

售后服務(wù)中心主要提供家用空調(diào)、中央空調(diào)、大型中央空調(diào)、螺桿機(jī)、離心機(jī)、風(fēng)冷螺桿機(jī)等產(chǎn)品的售后維修。其中售后服務(wù)中心在全國40多個城市建立了5家分公司(位于鄭州)。

家電維修家庭服務(wù)維修中心成立于2002年,致力在網(wǎng)絡(luò)中開拓,在發(fā)展事業(yè)。為我市居民做好生活后勤工作,快捷解決您最實際的問題;力求為建設(shè)和諧貢獻(xiàn)一份力量!由于家電廠家售后服務(wù)綜合能力的不足,我國又是家用電器普及的高峰期,家電的維修搬運極為不便。維修家電已發(fā)展成為一種新型快捷的服務(wù)方式。

(1)嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。

(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕假冒偽劣配件的使用。

(小時內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立維修制度;及時成立搶修小組,可隨時到達(dá)現(xiàn)場搶修。

(4)收費方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價局和我公司維修收費標(biāo)準(zhǔn),更換舊件返還給客戶,不夸大故障,杜絕亂收費。

(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機(jī)器排除故障,當(dāng)天加急完成維修。

(6)經(jīng)我中心(鄭州空調(diào)維修中心)維修的機(jī)器一律實行保修,保修期為三個月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心負(fù)責(zé)返修。

(7)客戶在我中心維修過機(jī)器,可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時,享受維修費半價待遇。

(9)對客戶公布我們的監(jiān)督電話,歡迎客戶及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務(wù)工作。鄭州空調(diào)維修中心具有建設(shè)部頒發(fā)的專業(yè)級施工資質(zhì)證書,中國電器協(xié)會團(tuán)體會員 , 鄭州空調(diào)維修專業(yè)服務(wù)商。

努力打造空調(diào)維修服務(wù)品牌,強化員工品牌服務(wù)意識。事在人為: 空調(diào)問題變化很多相信沒有解決不了的問題!鄭州空調(diào)維修中心的員工不僅要能解決未知問題而且要及時解決從沒有碰到的問題!態(tài)度決定一切,溝通解決一切!不論問題能否及時解決。