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空調(diào)維修網(wǎng),專注于空調(diào)維修、清洗保養(yǎng)、移機、加氟等一站式服務(wù)。致力于行業(yè)...(11-20)

[服務(wù)承諾] 盡努力讓客戶滿意

[服務(wù)理念] 客戶滿意是我們的驕傲

1、價格公道,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

2、超值常規(guī),要求從品種、質(zhì)量、方式上都要超越常規(guī)的服務(wù)。超越用戶的心理期待,從事做起,來滿足用戶的要求。

3、顧客對我們中心形象的認(rèn)識,來自于你帶給他的切身感受。

明碼標(biāo)價,規(guī)范操作,優(yōu)惠收費的舉措贏得了千家萬戶居民、企事業(yè)單位的認(rèn)可和好評。

1、質(zhì)量承諾,嚴(yán)格按照修理程序及操作規(guī)程修理,保證修理質(zhì)量。

2、嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕偽劣配件以及舊配件的使用。

3、服務(wù)熱線24小時有人值勤,24小時內(nèi)做出回應(yīng)。修理車間及前臺接待節(jié)假日不休息,保證用戶隨到隨修。

4、建立修理準(zhǔn)則,及時成立搶修小組,可隨時抵達(dá)現(xiàn)場搶修。不夸張故障問題,杜絕亂收費。

5、外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答回答、郵寄配件快速處理。外地客戶自行送修的,我們會加急為您的機器排除故障,爭取當(dāng)天完成修理。

6、經(jīng)我中心(景德鎮(zhèn)石市空調(diào)修理中心)修理的機器一律實施保修,保修期為12個月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心負(fù)責(zé)返修。

8、客戶在我中心修理過機器,可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次修理此機器時,享受修理費半價待遇。

(1)市區(qū)上門僅需30分鐘。

(2)服務(wù)公開;故障公開;價格公開。

(3)上門的均有十年以上的專修,技術(shù)過硬,服務(wù)熱心。

(4)先檢測,報價,客戶同意后再開始修理。

(5)無安全保障的不修,不治根的不修,無維修價值的不修,不浪費客戶一分錢。

(6)用戶驗收完才算修理完成,開收費單據(jù)與保修卡。

(7)售后進(jìn)行回訪、詢問家電使用情況與收費明細(xì)。

(8)所有進(jìn)行過的維修都將進(jìn)行詳細(xì)的備案,存放至我司自研的派單系統(tǒng)內(nèi);當(dāng)您需要售后保修服務(wù)時,我們的就能及時趕到現(xiàn)場。

景德鎮(zhèn)空調(diào)維修服務(wù)網(wǎng)點_專業(yè)售后服務(wù)人員

《標(biāo)準(zhǔn)》及保修卡背面。