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中央空調(diào)維修網(wǎng)隸屬于北京唯廣數(shù)碼科技有限公司創(chuàng)立于2002年,行業(yè)內(nèi)屈指可數(shù)的專業(yè)化中央空調(diào)一站式服務商,業(yè)務覆蓋全國省會級城市,專注從事中央空調(diào)維修保養(yǎng)、運行托管、壓縮機維修、技術(shù)咨詢、設(shè)計安裝、節(jié)能改造、機房自控等一站式服務。我們致力于空調(diào)服務領(lǐng)域的專業(yè)化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化,滿足不同客戶對空調(diào)設(shè)備服務的多樣化需求,全體服務人員秉承“以質(zhì)量求生存”“以信譽 求發(fā)展”“精益求精”“追求卓越”的服務理念,為客戶提供高品質(zhì)的專業(yè)系統(tǒng)服務。
品質(zhì)就是我們的生命,美的小star空調(diào)售后維修服務中心將繼續(xù)把握科技的發(fā)展命脈,繼續(xù)秉承優(yōu)質(zhì)、及時的專業(yè)服務理念,以誠信為本,以不斷創(chuàng)新的維修技術(shù)和越來越高的服務水準,為廣大客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務!
(1)市區(qū)上門僅需30分鐘。
(2)服務公開;故障公開;價格公開。
(3)上門的師傅均有十年以上的專修經(jīng)驗,技術(shù)過硬,服務熱心。
(4)先檢測,報價,客戶同意后再開始維修。
(5)無安全保障的不修,不治根的不修,無維修價值的不修,不浪費客戶一分錢。
(6)用戶驗收完才算維修完成,開收費單據(jù)與保修卡。
(7)售后進行回訪、詢問家電使用情況與收費明細。
(8)有進行過的維修都將進行詳細的備案,存放至我司自研的派單系統(tǒng)內(nèi);當您需要售后保修服務時,我們的師傅就能及時趕到現(xiàn)場。
售后維修服務電話我們是一家專業(yè)從事電器維修,安裝及保養(yǎng)業(yè)務的公司。公司實行銷售、安裝、維修保養(yǎng)一條龍服務。已有專業(yè)的技術(shù)團隊,可以讓客戶買的放心、用的。
幾十載風雨歷程譜寫了電器光輝歷史。面向未來,電器售后維修中心以"誠信、創(chuàng)新、精益、奉獻"為核心的售后維修觀,走質(zhì)量效益型發(fā)展道路,我們擁有專業(yè)的維修設(shè)備,經(jīng)驗豐富的維修技師,品質(zhì)優(yōu)越的原裝配件,以過硬的維修質(zhì)量回報客戶、回報電器用戶。
(1)正常維修無須更換配件的故障,外環(huán)內(nèi)收取維修費60元;(2)機器修復交付用戶后,更換配件的90天以內(nèi)若出現(xiàn)同一部位同一配件故障,提供免費保修。
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保修政策
保修期:
壓縮機保修期3年、整機為1年保修時間:
以發(fā)票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之內(nèi),電器主要性能出現(xiàn)故障,比如空調(diào)壓縮機出現(xiàn)故障以及換熱器內(nèi)漏,這時可以提出包退;2、在出售一年之內(nèi),聯(lián)系報修2次也不能修好的(主要性能),這時用戶可以提出退機;
包換政策
1、產(chǎn)品出售15天之內(nèi),如果電器出現(xiàn)主要性能故障,導致電器不能正常工作的可以換機;2、在保修期內(nèi),主要性能部件連續(xù)維修兩次還是出現(xiàn)不能正常工作的現(xiàn)象,這個時候可以換機,并且重新開始計算包修期限,但是更換電器只能更換部分,不是整個機器;
下列情況不屬包修服務范圍:
(1) 消費者因使用、維護、保管不當而造成損壞的。
(2) 非我公司指定的特約技術(shù)服務部所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動修理的)。
(3) 無保修卡及有效發(fā)票或購買證明的,且無法證明屬于免費包修期內(nèi)的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然災害造成損壞的。
(6) 超過包修期限的產(chǎn)品。
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