專業(yè)空調(diào)維修服務(wù):保證高效修復(fù)及優(yōu)質(zhì)維護(hù)

公司多年來深受廣大顧客的信賴,維修中心現(xiàn)已與眾多單位達(dá)成長期合作關(guān)系。同時(shí)中心有來自國內(nèi)外眾多原廠家售后服務(wù)技師與工程師加入,從此提高了的維修質(zhì)量和維修效率。維修人員都有勞動(dòng)部頒發(fā)的等級證書,有多年日積月累的工作經(jīng)驗(yàn)。不但具有很豐富的現(xiàn)場設(shè)計(jì)安裝和運(yùn)行實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),而且還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。公司始終本著“至城奉獻(xiàn)、以致求信”的宗旨,“銳意進(jìn)取、不斷開拓”的精神,只要您撥打一個(gè)電話,本公司將竭誠為您服務(wù)!

(1)嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修,保證維修質(zhì)量。

(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕假冒偽劣配件的使用。

(3)服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班,24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺(tái)節(jié)假日和周六日不休息,保證受眾隨到隨修;建立維修制度;及時(shí)成立搶修小組,可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場搶修。

(4)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),更換舊件返還給顧客,不夸大故障,杜絕亂收費(fèi)。

(5)外地消費(fèi)者遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地顧客自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障,當(dāng)天加急完成維修。

(6)經(jīng)我中心(五角樓空調(diào)維修中心)維修的機(jī)器一律實(shí)行保修,保修期為三個(gè)月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心負(fù)責(zé)返修。

(7)顧客在我中心維修過機(jī)器,可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時(shí),享受維修費(fèi)半價(jià)待遇。

(9)對顧客公布我們的監(jiān)督電話,歡迎顧客及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務(wù)工作。五角樓空調(diào)維修中心具有建設(shè)部頒發(fā)的專業(yè)級施工資質(zhì)證書,中國電器協(xié)會(huì)團(tuán)體會(huì)員 ,五角樓空調(diào)維修專業(yè)服務(wù)商。

努力打造空調(diào)維修服務(wù)品牌,強(qiáng)化員工品牌服務(wù)意識(shí)。事在人為: 空調(diào)問題變化很多相信沒有解決不了的問題!五角樓空調(diào)維修中心的員工不僅僅要能解決未知問題而且要及時(shí)解決從沒有碰到的問題!態(tài)度決定一切,溝通解決一切!不論問題能否及時(shí)解決。及時(shí)趕到顧客家中或公司為第一要?jiǎng)?wù)我們將采用互動(dòng)的方式,為消費(fèi)者提供最大程度的幫助和支援,必備工具和維修器具不離身員工隨身攜帶。

我們會(huì)按照預(yù)約的上門服務(wù)時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)指定地。