專業(yè)解答:空調(diào)常見問題修理技巧大揭秘
專業(yè)解答:空調(diào)常見問題修理技巧大揭秘:
1、領(lǐng)理不善:空調(diào)安裝時(shí),必須確認(rèn)好室內(nèi)溫度,以避免室外溫度過高,以致引發(fā)空調(diào)機(jī)底不通風(fēng),進(jìn)而引起空調(diào)故障;
2、洗刷過度:如果空調(diào)長時(shí)間不清洗,長期日積月累臟污,就會(huì)讓屋子里面不干凈,空調(diào)在清洗的時(shí)候就很難清洗;
3、使用的時(shí)間太長:長時(shí)間使用空調(diào),吹出的冷風(fēng)非常容易造成空調(diào)機(jī)內(nèi)部零件受損,引起空調(diào)故障;
4、沖空調(diào)水:不潔凈的水非常容易導(dǎo)致空調(diào)機(jī)內(nèi)水、污物脫落,因此在夏天使用空調(diào)時(shí),需要把空調(diào)水、污物一起洗干凈;
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保修政策
保修期:
壓縮機(jī)保修期3年、整機(jī)為1年保修時(shí)間:
以發(fā)票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之內(nèi),電器主要性能出現(xiàn)故障,比如空調(diào)壓縮機(jī)出現(xiàn)故障以及換熱器內(nèi)漏,這時(shí)可以提出包退;2、在出售一年之內(nèi),聯(lián)系報(bào)修2次也不能修好的(主要性能),這時(shí)用戶可以提出退機(jī);
包換政策
1、產(chǎn)品出售15天之內(nèi),如果電器出現(xiàn)主要性能故障,導(dǎo)致電器不能正常工作的可以換機(jī);2、在保修期內(nèi),主要性能部件連續(xù)維修兩次還是出現(xiàn)不能正常工作的現(xiàn)象,這個(gè)時(shí)候可以換機(jī),并且重新開始計(jì)算包修期限,但是更換電器只能更換部分,不是整個(gè)機(jī)器;
下列情況不屬包修服務(wù)范圍:
(1) 消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)而造成損壞的。
(2) 非我公司指定的特約技術(shù)服務(wù)部所安裝、維修造成損壞的(包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)修理的)。
(3) 無保修卡及有效發(fā)票或購買證明的,且無法證明屬于免費(fèi)包修期內(nèi)的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然災(zāi)害造成損壞的。
(6) 超過包修期限的產(chǎn)品。
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