tcl羅格朗官網(wǎng)_tcl-羅格朗
受眾可在TCL羅格朗官網(wǎng)上了解商品詳情,包括規(guī)格、功能特性和價(jià)格,選擇適合的商品后在網(wǎng)站的購(gòu)物頁(yè)面進(jìn)行下單。此外,TCL羅格朗在多個(gè)線上與線下渠道均有販賣,如天貓旗艦店、京東商城、蘇寧易購(gòu)、國(guó)美在線等,消費(fèi)者可根據(jù)自己的現(xiàn)真相況選擇購(gòu)物渠道。
TCL羅格朗官網(wǎng)的售后服務(wù)怎樣?
TCL羅格朗官網(wǎng)提供豐富的售后服務(wù),包括在線咨詢、電話咨詢和多種售后服務(wù)方案。受眾可在官網(wǎng)的售后頁(yè)面查詢相關(guān)信息和申請(qǐng)售后服務(wù)。此外,TCL羅格朗還提供了“品質(zhì)承諾”,包括7天無來由退換貨、一年免費(fèi)換新、五年免費(fèi)維修等保障。
TCL羅格朗官網(wǎng)的品牌文化是什么?
TCL羅格朗官網(wǎng)以“Sound As Life 羅格朗,開啟智能生活”為品牌標(biāo)語(yǔ),致力于為潛伏顧客打造智能、高品質(zhì)、高技術(shù)的音頻設(shè)備和智能家居解決方案,讓音樂更加切近生活,讓智能更加便捷生活。
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保修政策
保修期:
壓縮機(jī)保修期3年、整機(jī)為1年保修時(shí)間:
以發(fā)票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之內(nèi),電器主要性能出現(xiàn)故障,比如空調(diào)壓縮機(jī)出現(xiàn)故障以及換熱器內(nèi)漏,這時(shí)可以提出包退;2、在出售一年之內(nèi),聯(lián)系報(bào)修2次也不能修好的(主要性能),這時(shí)用戶可以提出退機(jī);
包換政策
1、產(chǎn)品出售15天之內(nèi),如果電器出現(xiàn)主要性能故障,導(dǎo)致電器不能正常工作的可以換機(jī);2、在保修期內(nèi),主要性能部件連續(xù)維修兩次還是出現(xiàn)不能正常工作的現(xiàn)象,這個(gè)時(shí)候可以換機(jī),并且重新開始計(jì)算包修期限,但是更換電器只能更換部分,不是整個(gè)機(jī)器;
下列情況不屬包修服務(wù)范圍:
(1) 消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)而造成損壞的。
(2) 非我公司指定的特約技術(shù)服務(wù)部所安裝、維修造成損壞的(包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)修理的)。
(3) 無保修卡及有效發(fā)票或購(gòu)買證明的,且無法證明屬于免費(fèi)包修期內(nèi)的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然災(zāi)害造成損壞的。
(6) 超過包修期限的產(chǎn)品。
全國(guó)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)
- 一線
上海、北京、深圳、廣州、成都、杭州、重慶、武漢、蘇州、西安、天津、南京、鄭州、長(zhǎng)沙、沈陽(yáng)、青島、寧波、東莞、無錫
- 二線
昆明市、大連市、廈門市、合肥市、佛山市、福州市、哈爾濱市、濟(jì)南市、溫州市、長(zhǎng)春市、石家莊市、常州市、泉州市、南寧市、貴陽(yáng)市、南昌市、南通市、金華市、徐州市、太原市、嘉興市、煙臺(tái)市、惠州市、保定市、臺(tái)州市、中山市、紹興市、烏魯木齊市、濰坊市百、蘭州市
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濰坊、保定、鎮(zhèn)江、揚(yáng)州、桂林、唐山、三亞、湖州、呼和浩特、廊坊、洛陽(yáng)、威海、鹽城、臨沂、江門、汕頭、泰州、漳州、邯鄲、濟(jì)寧、蕪湖、淄博、銀川、柳州、綿陽(yáng)、湛江、鞍山、贛州、大慶、宜昌、包頭、咸陽(yáng)、秦皇島、株洲、莆田、吉林、淮安、肇慶、寧德、衡陽(yáng)、南平、連云港、丹東、麗江、揭陽(yáng)、延邊朝鮮族自治州、舟山、九江、龍巖、滄州、撫順、襄陽(yáng)、上饒、營(yíng)口、三明、蚌埠、麗水、岳陽(yáng)、清遠(yuǎn)、荊州、泰安、衢州、盤錦、東營(yíng)、南陽(yáng)、馬鞍山、南充、西寧、孝感、齊齊哈爾
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