中央空調(diào)室外機不工作的原因及解決方法
中央空調(diào)室外機不工作的原因及解決辦法:
1、空調(diào)的使用時間過長,空調(diào)的風機發(fā)生了老化,風機使用時間久了,便會出現(xiàn)空調(diào)的循環(huán)不暢,這樣的話空調(diào)的正常工作時間便會縮短,這樣一來空調(diào)的正常工作時間就會縮短。
2、空調(diào)的使用方法不正確,空調(diào)內(nèi)機長時間不運轉(zhuǎn)的話,會導致空調(diào)的電源問題,如果空調(diào)的運轉(zhuǎn)的話,風扇會給人“熱”的感覺,這樣的話空調(diào)的運轉(zhuǎn)時間就會縮短。
3、空調(diào)的外機使用時間過長,內(nèi)機的功能損壞,如果是使用空調(diào)的話,應該等空調(diào)的功能完成后才可使用空調(diào)。
4、室外機的安裝位置不當,室外機安裝位置不合適,導致空調(diào)的正常運轉(zhuǎn)時間縮短。
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保修政策
保修期:
壓縮機保修期3年、整機為1年保修時間:
以發(fā)票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之內(nèi),電器主要性能出現(xiàn)故障,比如空調(diào)壓縮機出現(xiàn)故障以及換熱器內(nèi)漏,這時可以提出包退;2、在出售一年之內(nèi),聯(lián)系報修2次也不能修好的(主要性能),這時用戶可以提出退機;
包換政策
1、產(chǎn)品出售15天之內(nèi),如果電器出現(xiàn)主要性能故障,導致電器不能正常工作的可以換機;2、在保修期內(nèi),主要性能部件連續(xù)維修兩次還是出現(xiàn)不能正常工作的現(xiàn)象,這個時候可以換機,并且重新開始計算包修期限,但是更換電器只能更換部分,不是整個機器;
下列情況不屬包修服務范圍:
(1) 消費者因使用、維護、保管不當而造成損壞的。
(2) 非我公司指定的特約技術服務部所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動修理的)。
(3) 無保修卡及有效發(fā)票或購買證明的,且無法證明屬于免費包修期內(nèi)的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然災害造成損壞的。
(6) 超過包修期限的產(chǎn)品。
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