三星空調(diào)E101故障代碼:深入分析及解決方案
三星空調(diào)E101故障代碼:深入分析及解決方案故障原因及處理方法
檢查傳感器本體線組是不是破皮或斷裂;如有則進(jìn)行更換;
檢查傳感器本體與電控主板之間接線是不是牢固可靠,若存在問題則進(jìn)行調(diào)整;
用萬用表檢測傳感器阻值,若阻值為0或無窮大,則說明為傳感器故障;否則可判定為室內(nèi)主板故障。拔下傳感器討論,然后重新啟動;
打開室內(nèi)機(jī)外殼,檢查室內(nèi)機(jī)主板和表現(xiàn)板的連接線,發(fā)現(xiàn)故障現(xiàn)象為保護(hù)狀態(tài),并且閃爍兩次。
拔下傳感器討論,再重新啟動,故障依舊。
檢查傳感器插接件是不是出現(xiàn)松脫現(xiàn)象,插頭是不是松脫,重新插接;
更換新的傳感器討論,并重新啟動;
檢查傳感器和連接線是不是出現(xiàn)斷裂或斷裂現(xiàn)象,插頭是不是齊備,若存在問題則進(jìn)行更換;
檢查傳感器兩頭的線組是不是出現(xiàn)短路現(xiàn)象,如存在問題,則進(jìn)行調(diào)整;
將主板上的PP插頭與主板上的零線N短接起來,若室內(nèi)機(jī)運行正常,可確定室內(nèi)機(jī)主板或表現(xiàn)板故障,則為室內(nèi)主板故障。
如果在保修期間內(nèi),建議聯(lián)系售后,進(jìn)行專業(yè)的維修。使用前需要先清洗空調(diào)過濾網(wǎng)的積塵。
用消毒液將過濾網(wǎng)浸泡消毒。
有條件的最幸虧使用前用吸塵器進(jìn)行室內(nèi)風(fēng)機(jī)除塵。
每天開機(jī)的同時先開窗通風(fēng)一刻鐘,第一次使用的時間應(yīng)該多通風(fēng)一些時間,讓空調(diào)里面積存的細(xì)菌、霉菌和螨蟲盡可能散發(fā)。
常常對空調(diào)過濾網(wǎng)進(jìn)行消毒。
室內(nèi)開空調(diào)的時間不要太長,最好常常開窗換氣,以降低室內(nèi)有毒氣體的濃度,定期注入新鮮氛圍。
要留意調(diào)整室表里溫差,一般不超過8至10攝氏度為好。
留意空調(diào)在運轉(zhuǎn)時,萬萬不要對著它噴灑殺蟲劑或揮發(fā)性液體,以避免泄電釀成故。勿受壓
空調(diào)器外殼是塑料件,受壓程度有限,若受壓,面板變形,影響冷暖氣通過,嚴(yán)重時更會損壞內(nèi)部重要元件。
2、換季不用時
干燥機(jī)體,以保持機(jī)內(nèi)干燥;清掃過濾網(wǎng),以避免灰塵堆積影響下次使用;拔掉電源插頭,取出遙控器電池,以防意外損壞。室外機(jī)罩上保護(hù)罩,以避免風(fēng)吹、日曬、雨淋。
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保修政策
保修期:
壓縮機(jī)保修期3年、整機(jī)為1年保修時間:
以發(fā)票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之內(nèi),電器主要性能出現(xiàn)故障,比如空調(diào)壓縮機(jī)出現(xiàn)故障以及換熱器內(nèi)漏,這時可以提出包退;2、在出售一年之內(nèi),聯(lián)系報修2次也不能修好的(主要性能),這時用戶可以提出退機(jī);
包換政策
1、產(chǎn)品出售15天之內(nèi),如果電器出現(xiàn)主要性能故障,導(dǎo)致電器不能正常工作的可以換機(jī);2、在保修期內(nèi),主要性能部件連續(xù)維修兩次還是出現(xiàn)不能正常工作的現(xiàn)象,這個時候可以換機(jī),并且重新開始計算包修期限,但是更換電器只能更換部分,不是整個機(jī)器;
下列情況不屬包修服務(wù)范圍:
(1) 消費者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)而造成損壞的。
(2) 非我公司指定的特約技術(shù)服務(wù)部所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動修理的)。
(3) 無保修卡及有效發(fā)票或購買證明的,且無法證明屬于免費包修期內(nèi)的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然災(zāi)害造成損壞的。
(6) 超過包修期限的產(chǎn)品。
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