三星空調(diào)E2故障?別慌!教你輕松解決
三星空調(diào)E2故障?別慌!教你輕松解決問題
1.不啟動,不啟動
在某些情況下,為了避免其他意外情況,也許會導(dǎo)致不啟動的情況發(fā)生,檢查空調(diào)電源是不是插好,電源線是不是被老鼠咬斷,是不是有插座是不是損壞。如果有,請專業(yè)工作人員檢查。
2.不制冷,制冷效果不好
當(dāng)家里的電壓不穩(wěn)定時,這種情況可能十分嚴(yán)重??照{(diào)不能正常運行,不制冷。偶然空調(diào)開啟但一會兒又不制冷了,這是什么原因。碰到這種情況,可以先檢查空調(diào)電源是不是插好,電源線是不是被老鼠咬斷,是不是有插座是不是損壞。如果有,請專業(yè)工作人員檢查。
3.空調(diào)在運行進(jìn)程中出現(xiàn)異常
這種情況是比較常見的,一般情況下,是某些空調(diào)的控制板發(fā)生故障,需要檢查空調(diào)控制板是不是有問題,如果有問題,需要實時修復(fù)。
4.空調(diào)出現(xiàn)異常
如果上述原因都不是,就要考慮是不是空調(diào)的控制板有問題。這種情況之下,可以更換新的控制板。
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保修政策
保修期:
壓縮機(jī)保修期3年、整機(jī)為1年保修時間:
以發(fā)票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之內(nèi),電器主要性能出現(xiàn)故障,比如空調(diào)壓縮機(jī)出現(xiàn)故障以及換熱器內(nèi)漏,這時可以提出包退;2、在出售一年之內(nèi),聯(lián)系報修2次也不能修好的(主要性能),這時用戶可以提出退機(jī);
包換政策
1、產(chǎn)品出售15天之內(nèi),如果電器出現(xiàn)主要性能故障,導(dǎo)致電器不能正常工作的可以換機(jī);2、在保修期內(nèi),主要性能部件連續(xù)維修兩次還是出現(xiàn)不能正常工作的現(xiàn)象,這個時候可以換機(jī),并且重新開始計算包修期限,但是更換電器只能更換部分,不是整個機(jī)器;
下列情況不屬包修服務(wù)范圍:
(1) 消費者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)而造成損壞的。
(2) 非我公司指定的特約技術(shù)服務(wù)部所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動修理的)。
(3) 無保修卡及有效發(fā)票或購買證明的,且無法證明屬于免費包修期內(nèi)的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然災(zāi)害造成損壞的。
(6) 超過包修期限的產(chǎn)品。
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