三星空調(diào)體驗(yàn):真實(shí)用戶評(píng)價(jià)
三星空調(diào)體驗(yàn):真實(shí)受眾評(píng)價(jià)
集團(tuán)推出了全新智能“受眾體驗(yàn)”活動(dòng),受眾體驗(yàn)包括全新1S活動(dòng)、新1S活動(dòng)、新1S活動(dòng)、新1S活動(dòng)以及IH冰雪四種不一樣的模式,包括Acessi體驗(yàn)和T3D3D的體驗(yàn)。而在受眾體驗(yàn)進(jìn)程中,受眾不僅僅可進(jìn)行第一S,而且還可進(jìn)行第二S活動(dòng),受眾還可在此基礎(chǔ)上對(duì)商品的表面計(jì)劃、送風(fēng)形式、送風(fēng)方式等進(jìn)行操作,為受眾帶來(lái)更加多的體驗(yàn)。
CQ體驗(yàn):真實(shí)受眾評(píng)價(jià)
空調(diào)在受眾面前面臨的問(wèn)題是最多的,而這一問(wèn)題就意味著受眾對(duì)空調(diào)的質(zhì)量與售后服務(wù)進(jìn)行了極大的考察,可為受眾提供更加完善的體驗(yàn)。在受眾體驗(yàn)的基礎(chǔ)上,我們?cè)诓灰粯拥捏w驗(yàn)點(diǎn)進(jìn)行了針對(duì)性的優(yōu)化,從此給受眾提供更加精致的體驗(yàn)。
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保修政策
保修期:
壓縮機(jī)保修期3年、整機(jī)為1年保修時(shí)間:
以發(fā)票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之內(nèi),電器主要性能出現(xiàn)故障,比如空調(diào)壓縮機(jī)出現(xiàn)故障以及換熱器內(nèi)漏,這時(shí)可以提出包退;2、在出售一年之內(nèi),聯(lián)系報(bào)修2次也不能修好的(主要性能),這時(shí)用戶可以提出退機(jī);
包換政策
1、產(chǎn)品出售15天之內(nèi),如果電器出現(xiàn)主要性能故障,導(dǎo)致電器不能正常工作的可以換機(jī);2、在保修期內(nèi),主要性能部件連續(xù)維修兩次還是出現(xiàn)不能正常工作的現(xiàn)象,這個(gè)時(shí)候可以換機(jī),并且重新開(kāi)始計(jì)算包修期限,但是更換電器只能更換部分,不是整個(gè)機(jī)器;
下列情況不屬包修服務(wù)范圍:
(1) 消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)而造成損壞的。
(2) 非我公司指定的特約技術(shù)服務(wù)部所安裝、維修造成損壞的(包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)修理的)。
(3) 無(wú)保修卡及有效發(fā)票或購(gòu)買(mǎi)證明的,且無(wú)法證明屬于免費(fèi)包修期內(nèi)的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然災(zāi)害造成損壞的。
(6) 超過(guò)包修期限的產(chǎn)品。
全國(guó)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)
- 一線
上海、北京、深圳、廣州、成都、杭州、重慶、武漢、蘇州、西安、天津、南京、鄭州、長(zhǎng)沙、沈陽(yáng)、青島、寧波、東莞、無(wú)錫
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昆明市、大連市、廈門(mén)市、合肥市、佛山市、福州市、哈爾濱市、濟(jì)南市、溫州市、長(zhǎng)春市、石家莊市、常州市、泉州市、南寧市、貴陽(yáng)市、南昌市、南通市、金華市、徐州市、太原市、嘉興市、煙臺(tái)市、惠州市、保定市、臺(tái)州市、中山市、紹興市、烏魯木齊市、濰坊市百、蘭州市
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