三星空調(diào)客服電話:解決空調(diào)問題,就找我們
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客服電話:解決空調(diào)問題,就找我們
我們秉承誠信的態(tài)度,致力于為受眾提供更優(yōu)質的服務,堅持以顧客為中心的宗旨,空調(diào)的維修服務是受眾的承認,并且提供服務的宗旨,讓顧客的信賴和感動。
受眾永遠是對的,不論是使用什么品牌的空調(diào),只要出現(xiàn)問題,我們都是弗成能修復的,只有對空調(diào)進行維修,讓消費者更放心。
在空調(diào)使用進程中,如果空調(diào)出現(xiàn)故障,受眾可以通過故障代碼的形式分析故障,根據(jù)故障代碼維修維修故障,但需要掌握好空調(diào)的故障代碼,讓空調(diào)規(guī)復正常。
接下來,我們在使用空調(diào)的進程中,可了解到,空調(diào)故障代碼表現(xiàn)是什么,有什么不制冷,有什么不制冷等相關問題,在本篇文章中就為大家介紹了一些常見的空調(diào)故障代碼,讓大家可以更加好地理解故障代碼的含意。
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保修政策
保修期:
壓縮機保修期3年、整機為1年保修時間:
以發(fā)票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之內(nèi),電器主要性能出現(xiàn)故障,比如空調(diào)壓縮機出現(xiàn)故障以及換熱器內(nèi)漏,這時可以提出包退;2、在出售一年之內(nèi),聯(lián)系報修2次也不能修好的(主要性能),這時用戶可以提出退機;
包換政策
1、產(chǎn)品出售15天之內(nèi),如果電器出現(xiàn)主要性能故障,導致電器不能正常工作的可以換機;2、在保修期內(nèi),主要性能部件連續(xù)維修兩次還是出現(xiàn)不能正常工作的現(xiàn)象,這個時候可以換機,并且重新開始計算包修期限,但是更換電器只能更換部分,不是整個機器;
下列情況不屬包修服務范圍:
(1) 消費者因使用、維護、保管不當而造成損壞的。
(2) 非我公司指定的特約技術服務部所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動修理的)。
(3) 無保修卡及有效發(fā)票或購買證明的,且無法證明屬于免費包修期內(nèi)的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然災害造成損壞的。
(6) 超過包修期限的產(chǎn)品。
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