三星空調(diào)維修資料大全:快速解決常見故障
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空調(diào)的常見故障代碼如下:E1可能是因為我們的線路短路,功能模塊的溫度可能過高導(dǎo)致的一些故障問題。Ec是空調(diào)在制冷的進程中,空調(diào)的外交傳感器溫度過高,將超過70度保護。Ee2是我們的外交傳感器感應(yīng)到我們的周圍的溫度,壓縮機就會自動停止,不再進行供應(yīng)。E4是我們的壓縮機排氣溫度過高,對于壓縮機來說,是壓縮機溫度過高,溫度是過高,系統(tǒng)就會自動啟動自我保護,然后我們就會出現(xiàn)停機的現(xiàn)象。E5是我們的低電壓保護。當我們的壓縮機運轉(zhuǎn)時,由于電源電壓過低,會出現(xiàn)電壓過低,壓縮機就會出現(xiàn)無法正常工作的現(xiàn)象。這是我們壓縮機無法正常啟動,就會出現(xiàn)我們的壓縮機無法正常啟動的現(xiàn)象。
節(jié)省閥的出現(xiàn)故障亦是導(dǎo)致空調(diào)不能正常制冷的原因之一,空調(diào)的制冷量就會不足,這時的我們就要添加制冷劑,節(jié)省閥的出現(xiàn)問題亦是會導(dǎo)致空調(diào)不能正常制冷的。
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保修政策
保修期:
壓縮機保修期3年、整機為1年保修時間:
以發(fā)票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之內(nèi),電器主要性能出現(xiàn)故障,比如空調(diào)壓縮機出現(xiàn)故障以及換熱器內(nèi)漏,這時可以提出包退;2、在出售一年之內(nèi),聯(lián)系報修2次也不能修好的(主要性能),這時用戶可以提出退機;
包換政策
1、產(chǎn)品出售15天之內(nèi),如果電器出現(xiàn)主要性能故障,導(dǎo)致電器不能正常工作的可以換機;2、在保修期內(nèi),主要性能部件連續(xù)維修兩次還是出現(xiàn)不能正常工作的現(xiàn)象,這個時候可以換機,并且重新開始計算包修期限,但是更換電器只能更換部分,不是整個機器;
下列情況不屬包修服務(wù)范圍:
(1) 消費者因使用、維護、保管不當而造成損壞的。
(2) 非我公司指定的特約技術(shù)服務(wù)部所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動修理的)。
(3) 無保修卡及有效發(fā)票或購買證明的,且無法證明屬于免費包修期內(nèi)的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然災(zāi)害造成損壞的。
(6) 超過包修期限的產(chǎn)品。
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