三洋空調(diào)e5故障解析:常見問題及解決方法
三洋空調(diào)e5故障剖析:常見問題及解決辦法
1、檢查電控主板或表現(xiàn)板板底電路元件焊接是不是存在明顯的焊接質(zhì)量問題,如存在則進行對應更換;
2、檢查表現(xiàn)板連接線線組是不是存在斷或破壞的情況,同時檢查表現(xiàn)板連接線組插頭討論是不是精良,如存在問題,則進行對應更換或調(diào)整;
3、利用一可正常工作的柜機室內(nèi)表現(xiàn)板,替換原出現(xiàn)故障的柜機室內(nèi)表現(xiàn)板,若空調(diào)仍出現(xiàn)故障,則判定為空調(diào)內(nèi)機主板存在故障;若空調(diào)故障消失,則說明為空調(diào)內(nèi)機表現(xiàn)板故障;
4、利用一可正常工作的柜機室內(nèi)主板,替換原出現(xiàn)故障的柜機室內(nèi)主板;若空調(diào)故障消失,則說判定為空調(diào)內(nèi)機主板存在故障;若空調(diào)仍出現(xiàn)主板與表現(xiàn)板通信故障,則可判定為空調(diào)表現(xiàn)板存在故障。
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保修政策
保修期:
壓縮機保修期3年、整機為1年保修時間:
以發(fā)票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之內(nèi),電器主要性能出現(xiàn)故障,比如空調(diào)壓縮機出現(xiàn)故障以及換熱器內(nèi)漏,這時可以提出包退;2、在出售一年之內(nèi),聯(lián)系報修2次也不能修好的(主要性能),這時用戶可以提出退機;
包換政策
1、產(chǎn)品出售15天之內(nèi),如果電器出現(xiàn)主要性能故障,導致電器不能正常工作的可以換機;2、在保修期內(nèi),主要性能部件連續(xù)維修兩次還是出現(xiàn)不能正常工作的現(xiàn)象,這個時候可以換機,并且重新開始計算包修期限,但是更換電器只能更換部分,不是整個機器;
下列情況不屬包修服務范圍:
(1) 消費者因使用、維護、保管不當而造成損壞的。
(2) 非我公司指定的特約技術(shù)服務部所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動修理的)。
(3) 無保修卡及有效發(fā)票或購買證明的,且無法證明屬于免費包修期內(nèi)的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然災害造成損壞的。
(6) 超過包修期限的產(chǎn)品。
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