三洋空調售后維修服務電話,快速上門,專業(yè)維修
三洋空調維修維修點電話
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四洋空調售后維修服務電話
現(xiàn)在的空調都是比較先進的,空調的質量亦是非常好的,質量亦是非常好的。
四洋空調售后服務電話
一、天下各地設有2600家維修網點,就近安排維修人員上門維修。隨時待命,24小時服務。
二、實行先檢查故障,再報所需費用,維修排除的維修政策。
三、在選用配件方面,嚴把質量關,從原廠或一級廠采購正品配件,杜絕假冒偽劣配件的使用。
四、在維修作業(yè)方面,嚴格按維修程序及操作規(guī)程執(zhí)行,保證維修質量。
五、全部經我修好的呆板一律實行保修,保修期為三個月,在保修期內如因維修質量或配件質量問題造成受眾的呆板再次出現(xiàn)故障,一律由我負責免費維修。
六、配件供應,嚴格執(zhí)行配件供應*及保修劃定,保修期內出現(xiàn)同一配件故障,我負責免費返修。
七、顧客在我維修過呆板,可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此呆板時,享受維修費半價待遇。
八、建立回訪制度:定期對我公司維修過的呆板使用情況以及我公司的服務質量情況進行了解,向受眾滿意率、建立受眾滿意率表。
我們的維修技術人員都是經歷嚴格的專業(yè)培訓,才可以上崗的,我們維修不但具有很豐富的維修計劃經驗,還具備精良的職業(yè)本質和責任感。公司設定了專線投訴電話,可保證服務質量。
先檢測,報價,顧客同意后再開始維修。
無安全保障的不修,不治根的不修,無維修代價的不修,不浪費顧客一分錢。
受眾驗收完才算維修完成,開收費單據(jù)與保修卡。
售落后行回訪、詢問家電使用情況與收費明細。
全部進行過的維修都將進行詳細的備案,存放至我司自研的派單系統(tǒng)內;當您需要售后保修服務時,我們的就能實時趕到現(xiàn)場。
維修我們會按照預約的上門服務時間,定時的到達指定地點。
在方便開機的情況下,我們會先實驗一下電器的故障,以方便對癥排除故障。維修技師經歷測試和排查,檢查出電器的大體故障原因。
在正式排除故障之前,先報告故障原因,并報出維修此故障所需的費用,以方便讓您做到成竹在胸。同時,您也可因為價格超出預算而放棄維修。
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保修政策
保修期:
壓縮機保修期3年、整機為1年保修時間:
以發(fā)票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之內,電器主要性能出現(xiàn)故障,比如空調壓縮機出現(xiàn)故障以及換熱器內漏,這時可以提出包退;2、在出售一年之內,聯(lián)系報修2次也不能修好的(主要性能),這時用戶可以提出退機;
包換政策
1、產品出售15天之內,如果電器出現(xiàn)主要性能故障,導致電器不能正常工作的可以換機;2、在保修期內,主要性能部件連續(xù)維修兩次還是出現(xiàn)不能正常工作的現(xiàn)象,這個時候可以換機,并且重新開始計算包修期限,但是更換電器只能更換部分,不是整個機器;
下列情況不屬包修服務范圍:
(1) 消費者因使用、維護、保管不當而造成損壞的。
(2) 非我公司指定的特約技術服務部所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動修理的)。
(3) 無保修卡及有效發(fā)票或購買證明的,且無法證明屬于免費包修期內的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然災害造成損壞的。
(6) 超過包修期限的產品。
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