三洋空調(diào)維修,撥打客服電話預(yù)約上門服務(wù)
三洋空調(diào)維修電話,(售后)24小時(shí)人工電話天下24小時(shí)服務(wù)熱線
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專業(yè)、用心的佳服務(wù)讓萬萬家庭“家”的感覺更加好!!】
通過全系列伶俐家電向浩繁使受眾傳遞了健康、伶俐、有態(tài)度
生活的理念售后服務(wù)
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展和消費(fèi)水平的迅速,人們的消費(fèi)結(jié)構(gòu)發(fā)生了極大轉(zhuǎn)變,相對比幾十年前以充分滿足溫飽為主的剛需消費(fèi),21世紀(jì)以80、90后為代表的潛伏顧客更加傾向于“有態(tài)度”的消費(fèi),追求生活品質(zhì)。
1、潛伏顧客對生活
2、家電生產(chǎn)公司的經(jīng)營理念
3、潛伏顧客享受的服務(wù)理念
四、公司文化的表現(xiàn)
四、快速反應(yīng),終身維修
服務(wù),你放心
馬上就有熱誠的服務(wù),你放心
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只要您撥打公司24小時(shí)維修熱線,本公司將第一時(shí)間竭誠為您服務(wù)
相信你的選擇沒有錯(cuò)
好生活從天下開始
隨著我國人民的生活水平日益提高,已經(jīng)成為大家日常生活中必不能少的電器,隨著受眾的增加維修故障也隨之大量增加,給受眾的日常生活帶來了很大的不便
服務(wù)中心成立于2009年,自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以"我用心,你放心"的服務(wù)精神促進(jìn)公司發(fā)展壯大,以"誠信務(wù)實(shí)"的服務(wù)理念贏取市場和回報(bào)社會(huì),使公司在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展,取得了精良的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
1)對顧客發(fā)布咱們的監(jiān)督電話,期待顧客及有關(guān)部門監(jiān)督咱們的效勞作業(yè)。修理中心具有專業(yè)級(jí)施工證書,中電協(xié)會(huì)團(tuán)體會(huì)員修理專業(yè)服務(wù)商
2)嚴(yán)厲按照修理程序及操作規(guī)程修理,保證修理質(zhì)量。
3)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),根絕偽劣配件以枷舊配件的運(yùn)用。
4)效勞熱線24小時(shí)有人值勤,24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。修理車間及前臺(tái)接待節(jié)沐日不歇息,保證受眾隨到隨修;樹立修理準(zhǔn)則;實(shí)時(shí)成立搶修小組,可隨時(shí)抵達(dá)現(xiàn)場搶修。
5)嚴(yán)格執(zhí)行我公司修理標(biāo)準(zhǔn),不夸張毛病,根絕亂收費(fèi)
6)外地消費(fèi)者長途毛病判別、技術(shù)毛病回答、需求郵寄配件敏捷處理。
幫助過的人數(shù)
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保修政策
保修期:
壓縮機(jī)保修期3年、整機(jī)為1年保修時(shí)間:
以發(fā)票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之內(nèi),電器主要性能出現(xiàn)故障,比如空調(diào)壓縮機(jī)出現(xiàn)故障以及換熱器內(nèi)漏,這時(shí)可以提出包退;2、在出售一年之內(nèi),聯(lián)系報(bào)修2次也不能修好的(主要性能),這時(shí)用戶可以提出退機(jī);
包換政策
1、產(chǎn)品出售15天之內(nèi),如果電器出現(xiàn)主要性能故障,導(dǎo)致電器不能正常工作的可以換機(jī);2、在保修期內(nèi),主要性能部件連續(xù)維修兩次還是出現(xiàn)不能正常工作的現(xiàn)象,這個(gè)時(shí)候可以換機(jī),并且重新開始計(jì)算包修期限,但是更換電器只能更換部分,不是整個(gè)機(jī)器;
下列情況不屬包修服務(wù)范圍:
(1) 消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)而造成損壞的。
(2) 非我公司指定的特約技術(shù)服務(wù)部所安裝、維修造成損壞的(包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)修理的)。
(3) 無保修卡及有效發(fā)票或購買證明的,且無法證明屬于免費(fèi)包修期內(nèi)的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然災(zāi)害造成損壞的。
(6) 超過包修期限的產(chǎn)品。
全國售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)
- 一線
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