三菱中央空調(diào)北京售后服務(wù)電話
三菱中央空調(diào)北京售后服務(wù)電話
如果顧客想預(yù)約中央空調(diào)售后服務(wù),可在服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)報(bào)修服務(wù)。當(dāng)天報(bào)修后,我們會(huì)在時(shí)間范圍內(nèi)上門。
故障代碼表現(xiàn)E1.
室內(nèi)機(jī)和室外機(jī)通信故障。
室內(nèi)機(jī)吸氣熱敏電阻不良、室內(nèi)機(jī)電路板不良。
3、室外低電壓保護(hù)。
4、面板與主板通迅故障。
5、室表里通訊故障。
6、室外管溫異常。
7、E7閃1次連續(xù)閃滅連續(xù)閃室內(nèi)環(huán)溫或主板故障。
8、室內(nèi)面板與室內(nèi)主板通訊故障。
閃爍——檢查室內(nèi)機(jī)臺(tái)數(shù)或室內(nèi)主板故障。
閃爍——確認(rèn)室表里通訊線是不是正確。
故障代碼表現(xiàn)E1
故障代碼表現(xiàn)E2
故障代碼表現(xiàn)E3
4、故障代碼表現(xiàn)E4
5、故障代碼表現(xiàn)E5
6、故障代碼表現(xiàn)E6
閃爍——更換室表里連接線。
7、故障代碼表現(xiàn)E7
8、故障代碼表現(xiàn)E9
閃爍——更換室內(nèi)主板。
指示燈閃爍次數(shù)代表不一樣的故障代碼,建議找專業(yè)工作人員仔細(xì)閱讀仿單。
指示燈閃爍是在報(bào)警,斷電是給主板復(fù)位,再開(kāi)空調(diào)正常工作,說(shuō)明前面的報(bào)警是軟故障,不定時(shí)產(chǎn)生。具體有什么故障需仔細(xì)檢查才知道?,F(xiàn)在的空調(diào)都有防霉功能,關(guān)機(jī)以后,室內(nèi)機(jī)還會(huì)持續(xù)工作幾分鐘,把室內(nèi)機(jī)蒸發(fā)器上的水分吹干以后才會(huì)停。
泡沫塑料墊等,均可使空調(diào)器在運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)振動(dòng)加劇、噪聲變大。尤其在剛啟動(dòng)和停機(jī)時(shí)表現(xiàn)得最為顯著。
底盤相碰,風(fēng)扇的軸心竄動(dòng),葉片失去平衡也會(huì)發(fā)出撞擊聲;如果風(fēng)扇內(nèi)有異物,葉片與之相碰也會(huì)發(fā)生撞擊聲。
蒸發(fā)器在正常情況下,將蘸有水的手指放在蒸發(fā)器表面,會(huì)有冰冷粘住的感覺(jué)。干燥器、出口處毛細(xì)管在正常情況下應(yīng)有溫?zé)岣?比情況溫度稍高,與冷凝器末段管道溫度基本相同),如感受到比情況溫度低或表面有露珠凝結(jié)及毛細(xì)管各段有溫差等均不正常。距壓縮機(jī)200MM處的吸氣管,在正常情況下,其溫度應(yīng)與情況溫度差不多。
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保修政策
保修期:
壓縮機(jī)保修期3年、整機(jī)為1年保修時(shí)間:
以發(fā)票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之內(nèi),電器主要性能出現(xiàn)故障,比如空調(diào)壓縮機(jī)出現(xiàn)故障以及換熱器內(nèi)漏,這時(shí)可以提出包退;2、在出售一年之內(nèi),聯(lián)系報(bào)修2次也不能修好的(主要性能),這時(shí)用戶可以提出退機(jī);
包換政策
1、產(chǎn)品出售15天之內(nèi),如果電器出現(xiàn)主要性能故障,導(dǎo)致電器不能正常工作的可以換機(jī);2、在保修期內(nèi),主要性能部件連續(xù)維修兩次還是出現(xiàn)不能正常工作的現(xiàn)象,這個(gè)時(shí)候可以換機(jī),并且重新開(kāi)始計(jì)算包修期限,但是更換電器只能更換部分,不是整個(gè)機(jī)器;
下列情況不屬包修服務(wù)范圍:
(1) 消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)而造成損壞的。
(2) 非我公司指定的特約技術(shù)服務(wù)部所安裝、維修造成損壞的(包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)修理的)。
(3) 無(wú)保修卡及有效發(fā)票或購(gòu)買證明的,且無(wú)法證明屬于免費(fèi)包修期內(nèi)的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然災(zāi)害造成損壞的。
(6) 超過(guò)包修期限的產(chǎn)品。
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