三菱中央空調客服電話:全天候提供技術支持
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[][公司承諾][員工承諾]
你所說的是熱氣,而是是制冷和制熱,吹出是氛圍中的但亦是為了降溫,吹出是為吹出的而亦是為吹出的而亦是為吹出的亦是為吹出的風。
顧客為了更加好地服務于顧客,以是使用我們的服務體系,我們的顧客服務代表將會給您提供非常好的服務,我們的服務區(qū)將派出最專業(yè)的服務,我們會按照顧客要求提供非常好的服務。
1、服務地區(qū);全市各地區(qū)均可上門拆裝,就近派單。維修、安裝(不只是空調)不收取任何費用。
3、呆板修復交付受眾后,更換配件的90天以內若出現(xiàn)同一部位同一配件故障,提供免費保修。
4、在保修期內,從購入之日起開始實施商品的保修(無償修理)。
1、保修時間以劃定的保修卡為準;保修卡后面有公司電話,我們也可到附近維修點查詢。
電器商用空調商品包修期自機組調試驗收及格之日起計算,整機包8個月,或自機組進場驗收之日起計算,整機包修21個月,以先到期為準。
機組調試驗收及格之日以《商用空調機組驗收表》中的驗收日期為準;機組進場驗收確認之日以《商用空調機組進場驗收記錄表》中的驗收日期為準。
在包修期內的商品出現(xiàn)故障,受眾須憑商品包修憑據包修,如無包修憑據,不享受免費包修服務,特約服務網點可按本手冊有關劃定實行收費維修。
包修期內的商用空調在正常使用情況下,因機組本身質量問題引起的維修,屬免費包修范圍。
以下情況之一的不屬于包修范圍,但可實行收費維修:
1、在機組運輸、進場、就位、安裝進程中造成的損壞,由提貨、運輸或施工單位各負其責。在調試進程中,因調試單位調試不當造成的損壞,由調試單位負一切責任。
3、調試驗收完畢,機組交付使用后,因使用單位不按隨機使用仿單操作、維護、保管造成的損壞,由使用單位負一切責任。
因使用單位或非電器授權服務單位移動、拆卸及維修造成的損壞,由使用單位負一切責任。
6、無完整的包修憑據或包修憑據被涂改的。
6、因自然災害等弗成抗力因素造成的損壞。
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保修政策
保修期:
壓縮機保修期3年、整機為1年保修時間:
以發(fā)票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之內,電器主要性能出現(xiàn)故障,比如空調壓縮機出現(xiàn)故障以及換熱器內漏,這時可以提出包退;2、在出售一年之內,聯(lián)系報修2次也不能修好的(主要性能),這時用戶可以提出退機;
包換政策
1、產品出售15天之內,如果電器出現(xiàn)主要性能故障,導致電器不能正常工作的可以換機;2、在保修期內,主要性能部件連續(xù)維修兩次還是出現(xiàn)不能正常工作的現(xiàn)象,這個時候可以換機,并且重新開始計算包修期限,但是更換電器只能更換部分,不是整個機器;
下列情況不屬包修服務范圍:
(1) 消費者因使用、維護、保管不當而造成損壞的。
(2) 非我公司指定的特約技術服務部所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動修理的)。
(3) 無保修卡及有效發(fā)票或購買證明的,且無法證明屬于免費包修期內的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然災害造成損壞的。
(6) 超過包修期限的產品。
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