三菱空調(diào)上海售后服務(wù),24小時(shí)服務(wù),快速響應(yīng)
三菱空調(diào)上海售后服務(wù),24小時(shí)服務(wù),快速響應(yīng)
您所需的服務(wù),我們將為您提供專業(yè)的息爭(zhēng)答!
1.從商品販賣到顧客,從計(jì)劃到安裝,從商品制造到顧客購(gòu)物,為消費(fèi)者提供完整的服務(wù)。
2.專注于改善受眾體驗(yàn),從單一商品制造到商品研發(fā),從以采購(gòu)生產(chǎn)到商品制造,從科技制造到制造,從能源調(diào)節(jié)到商品計(jì)劃,從最后商品販賣到顧客體驗(yàn),將一整套的商品服務(wù)理念做到一體化,從此為消費(fèi)者提供服務(wù)。
3.響應(yīng)實(shí)時(shí),顧客最需要的服務(wù)。服務(wù)如下:
1.快速響應(yīng),保證商品在極短時(shí)間內(nèi)以最快的響應(yīng)。
2.發(fā)貨快速,8小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。
3.專注于改善顧客體驗(yàn),從單一商品制造到提供服務(wù)。
4.個(gè)性化定制,從商品計(jì)劃到安裝,從顧客購(gòu)物到顧客滿意。
5.提供個(gè)性化定制服務(wù),如針對(duì)不一樣顧客要求,針對(duì)不一樣消費(fèi)者需求提供個(gè)性化服務(wù)。
6.快速響應(yīng),快速響應(yīng),閃電行動(dòng)。
7.真正的節(jié)能環(huán)保。
8.高效節(jié)能,較行業(yè)先進(jìn)程度大幅提高。
9.環(huán)保和經(jīng)濟(jì)效益。
10.誠(chéng)實(shí)、正直、務(wù)實(shí)、誠(chéng)信、創(chuàng)新。
11.顧客為上位,以顧客為中心,提供高質(zhì)量、高效率的服務(wù)。
12.健全的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),線下和線上渠道,商品安裝和售后服務(wù)中心,統(tǒng)一治理和統(tǒng)一培訓(xùn),統(tǒng)一服裝,統(tǒng)一服裝,統(tǒng)一上門安裝,統(tǒng)一培訓(xùn),統(tǒng)一服裝統(tǒng)一培訓(xùn)。
13.專業(yè)維修隊(duì)伍,全部維修人員持證上崗,并且提供售后服務(wù)。
14.全部維修工具,由嚴(yán)格的治理統(tǒng)一配備和使用。
15.維護(hù)人員必須經(jīng)歷專業(yè)培訓(xùn),取得相關(guān)維修證書,方能服務(wù)。
16.保證顧客的要求,系好安全帶,工作服。
17.上門后,嚴(yán)格按照相關(guān)操作程序和操作規(guī)程執(zhí)行,保證維修質(zhì)量。
18.嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司的操作標(biāo)準(zhǔn),保證維修質(zhì)量。
19.嚴(yán)格執(zhí)行維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),杜絕亂收費(fèi)。
20.解決您的后顧之憂,全部服務(wù)電話均按照顧客需要上門服務(wù)。
1.為了解決您的后顧之憂,我們會(huì)對(duì)所提供的服務(wù)留下憑據(jù),上面注明白故障原因、維修結(jié)果、維修費(fèi)用、保修時(shí)間,以及我們公司的服務(wù)電話和投訴電話。服務(wù)到這一步并未結(jié)束,我們還會(huì)清理服務(wù)現(xiàn)場(chǎng),如清理維修垃圾、還原之前因維修所挪動(dòng)的物品。到此,感謝您對(duì)我們服務(wù)的支持!如果您以后尚有其余需要,我們會(huì)繼續(xù)為您提供滿意的服務(wù)。
從維修完畢起,就開始進(jìn)入保修期了。
幫助過(guò)的人數(shù)
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保修政策
保修期:
壓縮機(jī)保修期3年、整機(jī)為1年保修時(shí)間:
以發(fā)票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之內(nèi),電器主要性能出現(xiàn)故障,比如空調(diào)壓縮機(jī)出現(xiàn)故障以及換熱器內(nèi)漏,這時(shí)可以提出包退;2、在出售一年之內(nèi),聯(lián)系報(bào)修2次也不能修好的(主要性能),這時(shí)用戶可以提出退機(jī);
包換政策
1、產(chǎn)品出售15天之內(nèi),如果電器出現(xiàn)主要性能故障,導(dǎo)致電器不能正常工作的可以換機(jī);2、在保修期內(nèi),主要性能部件連續(xù)維修兩次還是出現(xiàn)不能正常工作的現(xiàn)象,這個(gè)時(shí)候可以換機(jī),并且重新開始計(jì)算包修期限,但是更換電器只能更換部分,不是整個(gè)機(jī)器;
下列情況不屬包修服務(wù)范圍:
(1) 消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)而造成損壞的。
(2) 非我公司指定的特約技術(shù)服務(wù)部所安裝、維修造成損壞的(包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)修理的)。
(3) 無(wú)保修卡及有效發(fā)票或購(gòu)買證明的,且無(wú)法證明屬于免費(fèi)包修期內(nèi)的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然災(zāi)害造成損壞的。
(6) 超過(guò)包修期限的產(chǎn)品。
全國(guó)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)
- 一線
上海、北京、深圳、廣州、成都、杭州、重慶、武漢、蘇州、西安、天津、南京、鄭州、長(zhǎng)沙、沈陽(yáng)、青島、寧波、東莞、無(wú)錫
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