三菱空調(diào)售后幾年?常見問題解答!
三菱空調(diào)售后幾年?常見問題解答!
宇航空調(diào)廠家售后多年來一直是非常領先的空調(diào)行業(yè)售后服務專家,空調(diào)以優(yōu)質(zhì)的服務、強大的售后服務和強大的售后服務能力,贏得了浩繁使受眾的青睞。宇航空調(diào)從前期的販賣服務到后期的維護,其售后服務亦是非常好的。2011年,公司獲得了年度社會公益獎勵50元。2011年,面臨持續(xù)的發(fā)展,公司還通過自己的產(chǎn)業(yè)競爭,來進一步擴大在空調(diào)行業(yè)的競爭力。2012年的“風雨如雨,出風口就能下出風”,集團空調(diào)榮獲天下性的空調(diào)公司“2012年度節(jié)能之星獎”,商品榮獲十項創(chuàng)新技術,而且“2011年度立式空調(diào)”和“2012年度變頻空調(diào)”的獲獎比例分別為、、和。
福特11選擇更換新的制冷系統(tǒng),空調(diào)的節(jié)能、環(huán)保、舒適性等方面也取得了不錯的成績,將于2012年12月1日,對于2011年空調(diào)節(jié)能環(huán)保年度的相關報告給出了具體的介紹,根據(jù)最新的統(tǒng)計數(shù)據(jù),在2010年12月1日,將于2011年11月2日在北京隆重召開,將“節(jié)能環(huán)?!钡闹黝}推向了新的高度。
通過“7天24小時”的保修服務,更加好地為潛伏顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務。作為全球最大的暖通空調(diào)和冷凍設備供應商,斯凱沃夫持續(xù)在暖通空調(diào)和冷凍設備領域的豐富經(jīng)驗,為品牌商品提供從售前到售后的全面、專業(yè)的售后服務,并建立了完善的系統(tǒng)服務體系。當您需要維修服務時,我們的師傅就能實時趕到現(xiàn)場。
1、準確、快速找到維修、更換和安裝的能力,以保證售后服務的質(zhì)量。
2、嚴格按照維修程序和操作程序進行維修,保證維修質(zhì)量。
3、嚴格控制配件質(zhì)量,杜絕使用假冒偽劣配件。
4、拆卸或清洗部件時,不得使用不變形的金屬等物。
5、清洗或更換零件時,應正確使用原材料,以避免損壞零件。
6、安裝進程中,嚴格按照操作程序執(zhí)行,保證維修質(zhì)量。
7、每個零件不得擅自更改。
8、必須對零件進行定期的清洗,并檢查是不是齊備無損。
9、實時填寫維修記錄,維修,并具名備案。
10、維修記錄應完整填寫,存放在維修記錄中。
11、應在劃定的時間內(nèi)填寫,以方便維修后索要備件。
11、維修人員應隨時接受維修服務,不得輕易更換零件。
12、維修設備時,必須使用及格的配件,嚴禁使用假冒偽劣配件。
13、維修設備時,必須關閉電源,清洗冷凝器、蒸發(fā)器、過濾網(wǎng)等。
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保修政策
保修期:
壓縮機保修期3年、整機為1年保修時間:
以發(fā)票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之內(nèi),電器主要性能出現(xiàn)故障,比如空調(diào)壓縮機出現(xiàn)故障以及換熱器內(nèi)漏,這時可以提出包退;2、在出售一年之內(nèi),聯(lián)系報修2次也不能修好的(主要性能),這時用戶可以提出退機;
包換政策
1、產(chǎn)品出售15天之內(nèi),如果電器出現(xiàn)主要性能故障,導致電器不能正常工作的可以換機;2、在保修期內(nèi),主要性能部件連續(xù)維修兩次還是出現(xiàn)不能正常工作的現(xiàn)象,這個時候可以換機,并且重新開始計算包修期限,但是更換電器只能更換部分,不是整個機器;
下列情況不屬包修服務范圍:
(1) 消費者因使用、維護、保管不當而造成損壞的。
(2) 非我公司指定的特約技術服務部所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動修理的)。
(3) 無保修卡及有效發(fā)票或購買證明的,且無法證明屬于免費包修期內(nèi)的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然災害造成損壞的。
(6) 超過包修期限的產(chǎn)品。
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