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(1)嚴格按照維修程序及操作規(guī)程維修,保證維修質(zhì)量。

(2)嚴把配件質(zhì)量關(guān),杜絕假冒偽劣配件的使用。

(3)服務(wù)熱線24小時有人值班,24小時內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息,保證受眾隨到隨修;建立維修制度;及時成立搶修小組,隨時到達現(xiàn)場搶修。

(4)收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司維修收費標準,更換舊件返還給顧客,不夸大故障,杜絕亂收費。

(5)外地消費者遠程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地顧客自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,當天加急完成維修。

(6)經(jīng)我中心(武漢亨通空調(diào)維修)維修的機器一律實行保修,保修期為三個月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心負責(zé)返修。

(7)顧客在我中心維修過機器,可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機器時,享受維修費半價待遇。

(9)對顧客公布我們的監(jiān)督電話,歡迎顧客及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務(wù)工作。寧波空調(diào)維修點具有國家建設(shè)部頒發(fā)的專業(yè)級施工資質(zhì)書,武漢亨通空調(diào)維修專業(yè)服務(wù)商。

努力打造空調(diào)維修服務(wù)品牌強化員工品牌服務(wù)意識。

事在人為:空調(diào)維修問題變化很多相信沒有解決不了的問題!武漢亨通空調(diào)維修點的員工不僅僅要能解決未知問題而且要及時解決從沒有碰到的問題!

態(tài)度決定一切,溝通解決一切!不論問題能否及時解決。及時趕到顧客家中或公司為第一要務(wù)

我們將采用互動的方式,為消費者提供最大程度的幫助和支援,必備工具和維修器具不離身員工隨身攜帶。

我們的服務(wù)遍及全武漢,各區(qū)都有分點,僅僅收取恰當?shù)纳祥T費,這對顧客來說是個極大的方便。所以,當您的電器出現(xiàn)了故障,請不要為此煩惱。

我們會按照預(yù)約的時間,準時的到達地點。