三菱空調售后服務網點地圖
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問題描述不清晰,受眾操作不當
導風板上的過濾網臟,空調送風不暢,以是導風板就會自動復位。當過濾網上的灰塵過多時,會導致導風板表現(xiàn)“HS”字樣,而非H1。
由于冬季空調制熱運行時,室內機熱交換器表面溫度較低,室內氛圍中的水分會在換熱器表面冷凝結霜,結霜過厚會直接影響空調的制熱效率,從此影響空調的制熱效果。當空調結霜后,室內機熱交換器會自動除霜,除霜時室內機的風扇也會停止運行,等除霜結束后,空調會重新制熱。
在制熱運行時,空調壓縮機會持續(xù)運行,直到室內機的溫度達到一定值時才會自動停機,并且空調還在持續(xù)的工作,如許在使用進程中,就很也許會導致空調內部的冷凝水結冰。
為了避免空調在使用進程中出現(xiàn)問題,建議在使用空調前,先把空調電源插頭拔掉,以避免造成不必要的損失。
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保修政策
保修期：
壓縮機保修期3年、整機為1年保修時間：
以發(fā)票上的出售日期算起包退政策：
1、在出售10日之內，電器主要性能出現(xiàn)故障，比如空調壓縮機出現(xiàn)故障以及換熱器內漏，這時可以提出包退；2、在出售一年之內，聯(lián)系報修2次也不能修好的(主要性能)，這時用戶可以提出退機；
包換政策
1、產品出售15天之內，如果電器出現(xiàn)主要性能故障，導致電器不能正常工作的可以換機；2、在保修期內，主要性能部件連續(xù)維修兩次還是出現(xiàn)不能正常工作的現(xiàn)象，這個時候可以換機，并且重新開始計算包修期限，但是更換電器只能更換部分，不是整個機器；
下列情況不屬包修服務范圍：
(1) 消費者因使用、維護、保管不當而造成損壞的。
(2) 非我公司指定的特約技術服務部所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動修理的）。
(3) 無保修卡及有效發(fā)票或購買證明的，且無法證明屬于免費包修期內的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然災害造成損壞的。
(6) 超過包修期限的產品。
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