網(wǎng)購名牌二手空調(diào)一年后變成雜牌貨
好多用戶在維修空調(diào)的時(shí)候遇到騙子,可是現(xiàn)在連買個(gè)空調(diào)也會(huì)有騙子,讓人防不勝防。那應(yīng)該怎么辦呢?7月28日市民王先生告訴記者,去年6月他想在出租屋裝臺(tái)二手空調(diào),在網(wǎng)上看到有一個(gè)賣家出售名牌二手空調(diào),且送貨上門、包安裝,便花了1000元買了一臺(tái)。
網(wǎng)購名牌二手空調(diào)一年后變成雜牌貨
幾天前空調(diào)壓縮機(jī)不轉(zhuǎn)了,維修人員上門維修,摘下空調(diào)的室外機(jī)后,發(fā)現(xiàn)壓縮機(jī)重量明顯比該品牌同類型的空調(diào)輕很多,拆機(jī)后發(fā)現(xiàn),這臺(tái)空調(diào)是個(gè)雜牌貨,所謂“名牌”,只不過是張貼上去的標(biāo)簽。王先生最后只能把這臺(tái)空調(diào)低價(jià)處理。
7月28日一位專業(yè)空調(diào)維修人員介紹,以一般的分體掛機(jī)為例,大品牌二手貨的價(jià)格要高出同類二手貨200-300元,一些老舊的雜牌空調(diào)被回收后,確實(shí)存在改頭換面冒充名牌銷售的情況。提醒消費(fèi)者購買時(shí)最好前往正規(guī)的二手市場,選擇有經(jīng)營資質(zhì)的商家,記得索要發(fā)票,并注明購買空調(diào)的品牌。
網(wǎng)購名牌二手空調(diào)一年后變成雜牌貨
幾天前空調(diào)壓縮機(jī)不轉(zhuǎn)了,維修人員上門維修,摘下空調(diào)的室外機(jī)后,發(fā)現(xiàn)壓縮機(jī)重量明顯比該品牌同類型的空調(diào)輕很多,拆機(jī)后發(fā)現(xiàn),這臺(tái)空調(diào)是個(gè)雜牌貨,所謂“名牌”,只不過是張貼上去的標(biāo)簽。王先生最后只能把這臺(tái)空調(diào)低價(jià)處理。
7月28日一位專業(yè)空調(diào)維修人員介紹,以一般的分體掛機(jī)為例,大品牌二手貨的價(jià)格要高出同類二手貨200-300元,一些老舊的雜牌空調(diào)被回收后,確實(shí)存在改頭換面冒充名牌銷售的情況。提醒消費(fèi)者購買時(shí)最好前往正規(guī)的二手市場,選擇有經(jīng)營資質(zhì)的商家,記得索要發(fā)票,并注明購買空調(diào)的品牌。
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保修政策
保修期:
壓縮機(jī)保修期3年、整機(jī)為1年保修時(shí)間:
以發(fā)票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之內(nèi),電器主要性能出現(xiàn)故障,比如空調(diào)壓縮機(jī)出現(xiàn)故障以及換熱器內(nèi)漏,這時(shí)可以提出包退;2、在出售一年之內(nèi),聯(lián)系報(bào)修2次也不能修好的(主要性能),這時(shí)用戶可以提出退機(jī);
包換政策
1、產(chǎn)品出售15天之內(nèi),如果電器出現(xiàn)主要性能故障,導(dǎo)致電器不能正常工作的可以換機(jī);2、在保修期內(nèi),主要性能部件連續(xù)維修兩次還是出現(xiàn)不能正常工作的現(xiàn)象,這個(gè)時(shí)候可以換機(jī),并且重新開始計(jì)算包修期限,但是更換電器只能更換部分,不是整個(gè)機(jī)器;
下列情況不屬包修服務(wù)范圍:
(1) 消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)而造成損壞的。
(2) 非我公司指定的特約技術(shù)服務(wù)部所安裝、維修造成損壞的(包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)修理的)。
(3) 無保修卡及有效發(fā)票或購買證明的,且無法證明屬于免費(fèi)包修期內(nèi)的。
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