在業(yè)界，阿詩丹頓已經(jīng)開通了全國24小時服務(wù)熱線。基于“真誠服務(wù)，盡善盡美”的服務(wù)宗旨阿詩丹頓的銷售人員將為消費者提供完美白勺“快速反應(yīng)，即時行動”的風格。免費服務(wù)::免費咨詢設(shè)計，提供一對一的安裝設(shè)計圖紙；免費安裝和調(diào)試，可免費添加特殊線路；免費定期回訪，免費維護和保養(yǎng)。

　　阿詩丹頓已經(jīng)在北京、上海、廣州、長沙、武漢、重慶、成都、南京等城市在200多個城市設(shè)立了售后服務(wù)網(wǎng)點，現(xiàn)有售后服務(wù)人員300多人。阿詩丹頓非常重視售后服務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓。 阿詩丹頓的所有售后服務(wù)人員在受雇之前都經(jīng)過培訓。他們在執(zhí)勤時必須統(tǒng)一培訓，統(tǒng)一著裝，并在全國范圍內(nèi)實施統(tǒng)一的服務(wù)標準。


報修流程：

　　一、電話報修

　　如果客戶發(fā)現(xiàn)家用電器有問題，他可以及時與我們聯(lián)系。我們將預約船長檢查門。

　　2、登記預約

　　描述設(shè)備中的故障，以便您可以派遣合適的人員來解決您的麻煩。您需要描述電器類型、品牌、型號、故障現(xiàn)象，以及您的聯(lián)系方式和地址，我們將提供上門服務(wù)，現(xiàn)場服務(wù)費30元。然后，服務(wù)技術(shù)人員打電話與您討論預約時間。

　　三、準時到達

　　根據(jù)預定的現(xiàn)場服務(wù)時間，準時到達指定地點。

　　四、檢查故障

　　維修前檢查電氣故障以解決問題。維修技術(shù)人員已經(jīng)過測試和檢查，以檢查設(shè)備故障的原因。

　　五、確定費用

　　在正式排除故障之前，請報告故障原因并報告修復故障的成本，以便您了解故障。如果放棄維護，主人將收取門到門服務(wù)費。

　　六、故障排除

　　如果您同意維修，您將開始正式排除故障，直到故障消失。排除故障后，您可以查看它，直到您感到滿意為止。

　　七、填寫憑證

　　維修完成后，將向您提供服務(wù)證書和賬單，說明失敗的原因。、修復結(jié)果、修復費用、保修時間，以及我們公司的服務(wù)電話和投訴。最后，清理服務(wù)站點，清理維護垃圾、以恢復維護移動的項目。

　　八、提供保修

　　在保修期內(nèi)，當您修理的電器再次出現(xiàn)原故障時，請致電我公司，我們將根據(jù)您的維修記錄為維修的電器提供免費保修服務(wù)。