櫻花熱水器服務(wù)熱線電話櫻花售后維修服務(wù)中心400熱線

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櫻花熱水器品牌介紹：

櫻花熱水器由櫻花衛(wèi)廚公司生產(chǎn)，櫻花衛(wèi)廚(中國)股份有限公司成立于1994年，由臺灣衛(wèi)廚行業(yè)第一品牌櫻花主導(dǎo)投資， 當今，櫻花已在全國設(shè)立了60多家分公司，密植1500多家專業(yè)服務(wù)中心。

櫻花熱水器品類分為：燃氣熱水器、電熱水器。品牌創(chuàng)立之初，即設(shè)立研發(fā)中心，在廚衛(wèi)電器產(chǎn)品領(lǐng)域上深耕專研，以用戶的使用感受為核心，并緊隨時代脈搏，關(guān)注新的需求與流行趨勢，擬定新技術(shù)的發(fā)展方向和策略，整合全球優(yōu)勢資源，導(dǎo)入由美國國家宇航局(NASA)形成的失效模式及效應(yīng)分析（FMEA分析模式）和概念工程（DFSS），將設(shè)計與生產(chǎn)方面出現(xiàn)缺陷的幾率降到最低。

櫻花熱水器核心價值：

　　少講空話、更實用的東西

　　質(zhì)量第一、客戶滿意

　　忠誠和友好的、勤奮和進取

　　誠信經(jīng)營、多方共贏

    　致力于愛、的開拓創(chuàng)新

　　遵守法律、完整性和完整性

櫻花熱水器售后服務(wù)流程：

一、電話報修

顧客如發(fā)現(xiàn)家電產(chǎn)品出現(xiàn)問題，可及時與我們聯(lián)系，我們會在第一時間進行預(yù)約師傅上門檢查。

二、登記預(yù)約

描述電器所出的故障，以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述電器的種類、品牌、型號、故障現(xiàn)象，以及您的聯(lián)系方式和地址，我們將提供上門服務(wù)，上門服務(wù)費30元。然后維修技師致電與你商量預(yù)約時間。

三、準時上門

按照預(yù)約的上門服務(wù)時間，準時的到達指定地點。

四、檢查故障

維修前先檢查一下電器的故障，以便對癥排除故障。維修技師經(jīng)過測試和排查，檢查出電器的故障原因。

五、確定費用

在正式排除故障之前，先報告故障原因，并報出維修此故障所需的費用，以便讓您做到心中有數(shù)。如果放棄維修，師傅會適當收取上門服務(wù)費。

六、排除故障

如果您同意維修，便開始正式排除故障，直到故障消失為止。在故障排除之后，您可以開機驗收一下，直到您認為滿意為止。

七、填寫憑單

維修完成后，對你提供服務(wù)憑證和票據(jù)，上面注明了故障原因、維修結(jié)果、維修費用、保修時間，以及我們公司的服務(wù)電話和投訴電話。最后清理服務(wù)現(xiàn)場，清理維修垃圾、還原之前因維修所挪動的物品。

八、提供保修

在保修期間，當您所維修的電器再次出現(xiàn)原故障，請致電我公司，我們會根據(jù)您的維修記錄對所修電器提供免費保修服務(wù)