三星空調(diào)維修電話(huà)|三星空調(diào)維修服務(wù)中心故障代碼大全
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三星空調(diào)故障代碼
E1室內(nèi)感溫包短路
室內(nèi)感溫包開(kāi)路PCB部件的開(kāi)路/短路檢測(cè)
更換感溫包
E2門(mén)電機(jī)缺陷
門(mén)傳感器缺陷
連接線(xiàn)接觸不良
裝配不良更換門(mén)電機(jī)
更換傳感器
更換連接線(xiàn)
排除結(jié)構(gòu)干涉
E4格柵電機(jī)缺陷
限位開(kāi)關(guān)缺陷三星空調(diào)維修
連接線(xiàn)接觸不良裝配不良更換格柵電機(jī)更換限位開(kāi)關(guān) 更換連接線(xiàn) 排除結(jié)構(gòu)干涉
E5室內(nèi)管溫包開(kāi)路 室內(nèi)管溫包短路PCB部件的開(kāi)路/短路檢測(cè) 更換管溫包 E6化霜管溫包開(kāi)路 化霜管溫包短路PCB部件的開(kāi)路/短路檢測(cè) 更換化霜管溫包
E7電加熱器溫度傳感器開(kāi)路 電加熱器溫度傳感器短路PCB檢測(cè) 更換溫度傳感器
E0電加熱器超高溫 室內(nèi)電機(jī)堵轉(zhuǎn) 室內(nèi)電機(jī)損壞檢測(cè)高溫傳感器 消除室內(nèi)電機(jī)堵轉(zhuǎn)的因素 更換室內(nèi)電機(jī)
三星空調(diào)故障代碼KFR-40、50、70、100、140LW/BdS
顯示內(nèi)容故障原因E1室內(nèi)外通訊故障(GND與CMM之間電壓在6-7V左右擺動(dòng))E2壓縮機(jī)過(guò)電流E3電源電壓異常E4制冷系統(tǒng)壓力過(guò)高保護(hù),RT5傳感器異常E5室外環(huán)溫過(guò)低保護(hù)E6過(guò)冷保護(hù)(制冷狀態(tài))RT2異常E7RTI、RT2、RT3溫度傳感器開(kāi)路E8RTI、RT2、RT3溫度傳感器短路。
三星空調(diào)故障代碼RF-28W/AS10匹柜式空調(diào)器故障代碼
顯示內(nèi)容 故障原因 電源,過(guò)欠壓燈亮 表示三相電源正常電源,過(guò)欠壓燈閃 電源電壓過(guò)低或過(guò)高(187-245V)異常 除霜,缺相燈亮 表示空調(diào)正常除霜運(yùn)行 除霜,缺相燈閃 三相電源缺相(檢查信號(hào)線(xiàn)H與LP) 延時(shí),過(guò)載燈亮 表示空調(diào)正在三分鐘延時(shí) 延時(shí),過(guò)載燈閃。
熱保護(hù)K與壓控器斷開(kāi)(檢查信號(hào)線(xiàn)B)
室內(nèi)外信號(hào)線(xiàn)接線(xiàn)端子的含義如下:A——電源火線(xiàn),B——壓控與熱保護(hù)輸入控制線(xiàn)(弱電地),C——壓縮機(jī)輸出控制線(xiàn)(弱電地),D——室外管溫轉(zhuǎn)感器輸入連接線(xiàn)(弱電地),E——室外內(nèi)機(jī)輸出控制線(xiàn)(弱電地),F(xiàn)——室外內(nèi)機(jī)輸出控制線(xiàn)(弱電地),G——室外管溫轉(zhuǎn)感器輸入連接線(xiàn)(直流信號(hào)),H——室外互感器輸入控制線(xiàn)(直流信號(hào))。
三星空調(diào)故障代碼KFR-65QW/AS嵌入式空調(diào)器室內(nèi)故障代碼
電源紅燈 除霜黃燈 運(yùn)行綠燈 故障原因 亮 亮 閃室內(nèi)外環(huán)溫溫度傳感器異常 亮 滅 閃 室內(nèi)外管溫溫度傳感器異常 閃 閃 閃水泵開(kāi)關(guān)異常 亮 閃 亮 通迅異常 亮 閃 滅 過(guò)熱保護(hù) 閃 亮 亮 過(guò)冷保護(hù) 閃亮 閃 壓縮機(jī)過(guò)流保護(hù) 閃亮 滅壓力過(guò)高或外管溫溫度傳感器壞 閃滅 亮 室外環(huán)溫溫度傳感器異常。
三星空調(diào)故障代碼KFR-65GW/BPW變頻(外)
LED1LED2LED3LED4故障原因滅滅滅亮室內(nèi)溫度傳感器異常滅滅亮亮室內(nèi)外通訊故障滅滅亮亮室內(nèi)風(fēng)機(jī)過(guò)熱保護(hù)滅亮滅滅室外溫度傳感器異常滅亮滅亮外盤(pán)管溫度過(guò)高保護(hù)滅亮亮滅壓縮機(jī)排氣溫度過(guò)高保護(hù)亮滅滅滅電源過(guò)欠壓保護(hù)亮滅滅亮過(guò)電流保護(hù)亮滅亮亮總電流過(guò)載保護(hù)亮亮亮滅過(guò)壓或過(guò)載保護(hù)。
三星空調(diào)故障代碼KFR-50、70LW/BP變頻柜式
顯示內(nèi)容故障現(xiàn)象E0室內(nèi)外通信失敗或信號(hào)線(xiàn)斷E1室外溫度傳感器異常E2壓縮機(jī)過(guò)載保護(hù)E3過(guò)電流保護(hù)E4IPM變頻功率模塊保護(hù)E5室外管溫過(guò)高保護(hù)E6壓縮機(jī)排氣溫度保護(hù)E7電源電壓過(guò)高保護(hù)(50型無(wú))E8室外溫度傳感器異常(50型無(wú))E9室內(nèi)管溫傳感器異常。
三星空調(diào)故障代碼KFR14LW
顯示代碼故障原因 E1室內(nèi)外通訊失敗或信號(hào)線(xiàn)斷E2壓縮機(jī)缺相或過(guò)電流保護(hù)E3電源電壓過(guò)高或過(guò)低保護(hù)E4制冷系統(tǒng)壓力過(guò)高保護(hù)E5室外溫度過(guò)低保護(hù)E6室內(nèi)蒸發(fā)器溫度過(guò)低保護(hù)。
顯示內(nèi)容故障原因紅燈不亮主電源、變壓器或主控板故障綠燈閃爍壓力繼電器斷開(kāi)或RT2管溫異常黃燈閃爍RT2溫度傳感器短路或開(kāi)路綠燈與黃燈同時(shí)閃爍FT1或FT2斷開(kāi)保護(hù)。
三星空調(diào)故障代碼FR-180、260/S風(fēng)管機(jī)
顯示代碼故障原因 E0 系統(tǒng)高壓保護(hù) E1 二次防凍結(jié)保護(hù) E2 室內(nèi)溫度傳感器開(kāi)路或短路 E3室內(nèi)管溫度傳感器開(kāi)路或短路 E4 室外管溫度傳感器開(kāi)路或短路 E5 通迅故障 E6 電源相序保護(hù) E7 過(guò)電流保護(hù) E8 卸荷保護(hù) E9 低電壓保護(hù)。
·三星空調(diào)故障代碼定頻一拖二
KF-23×2GW/Y KRF-23×2GW/Y KF-(20+28)GW/Y KFR-(20+28)GW/Y故障內(nèi)容POWER運(yùn)行燈TIMER定時(shí)燈DEFOS.化霜燈AUTO自動(dòng)燈ECONO經(jīng)濟(jì)運(yùn)行燈系統(tǒng)故障(暫無(wú))閃(2HZ)內(nèi)風(fēng)機(jī)過(guò)熱閃(2HZ)壓縮機(jī)過(guò)流閃(2HZ)傳感器開(kāi)短路閃(2HZ)內(nèi)風(fēng)機(jī)失控閃(2HZ)通信故障閃(2HZ系統(tǒng)故障(暫無(wú))閃(2HZ)
·三星空調(diào)故障代碼變頻一拖二
KF(R)-25×2GW/BPY KFR-(23+32)GW/EBPY
室內(nèi)機(jī)LED顯示功能:強(qiáng)制制冷時(shí),化霜預(yù)熱燈和運(yùn)行指示燈以0.2HZ閃,模式?jīng)_突時(shí), 定時(shí)燈和化霜燈同時(shí)以5Hz閃爍.機(jī)器發(fā)生異常時(shí),由芯片檢測(cè)并通過(guò)LED顯示出來(lái),但在遙控關(guān)機(jī)或待機(jī)狀態(tài)下無(wú)顯示,室溫傳感器檢測(cè)口電壓在0.2~4.8V以外,僅定時(shí)燈以5HZ閃爍,蒸發(fā)器傳感器檢測(cè)口電壓在0.2~4.8V以外,僅自動(dòng)燈以5HZ閃爍,溫度保險(xiǎn)絲熔斷,僅運(yùn)行燈以5HZ閃爍,室內(nèi)機(jī)檢測(cè)到通訊故障保護(hù)時(shí),僅化霜燈5HZ閃爍,室外故障時(shí),運(yùn)行指示燈、定時(shí)指示燈、自動(dòng)指示燈、化霜預(yù)熱燈燈同時(shí)以0.2Hz閃爍 ,室外機(jī)故障自診斷顯示:LED0為工作指示燈,正常時(shí)LED0亮三星空調(diào)維修,異常時(shí)LED0以5HZ的頻率閃爍
·D8D9D10D11D12LED狀態(tài)
·×××○☆模塊保護(hù),××○×☆壓縮機(jī)頂部溫度保護(hù),×○××☆室內(nèi)房間溫度、蒸發(fā)器溫度傳感器開(kāi)路或短路,○×××☆室外溫度傳感器開(kāi)路或短路,××○○☆制冷或制熱室外溫度過(guò)低、室外溫度過(guò)高,×○×○☆排氣溫度過(guò)高, ××○☆室內(nèi)蒸發(fā)器高溫保護(hù),×○○×☆電壓過(guò)高或過(guò)低,○×○×☆電流保護(hù),○○××☆室內(nèi)蒸發(fā)器低溫保護(hù)○○×○☆室外機(jī)芯片間通訊保護(hù)○○○×☆室內(nèi)機(jī)和室外機(jī)通訊保護(hù)○○○○☆溫度保險(xiǎn)絲斷保護(hù)××××○正常狀態(tài)(頻率值為零)○○××○正常狀態(tài)(頻率值不為零)××××☆室外熱交換器高溫保護(hù)
L4—運(yùn)行/待機(jī)指示燈D13D16D15D14故障說(shuō)明(LED指示燈從左到右)☆○×○一小時(shí)四次電流保護(hù)(暫沒(méi)有)
·☆○○×一小時(shí)四次模塊保護(hù)○×☆×預(yù)熱
幫助過(guò)的人數(shù)
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保修政策
保修期:
壓縮機(jī)保修期3年、整機(jī)為1年保修時(shí)間:
以發(fā)票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之內(nèi),電器主要性能出現(xiàn)故障,比如空調(diào)壓縮機(jī)出現(xiàn)故障以及換熱器內(nèi)漏,這時(shí)可以提出包退;2、在出售一年之內(nèi),聯(lián)系報(bào)修2次也不能修好的(主要性能),這時(shí)用戶(hù)可以提出退機(jī);
包換政策
1、產(chǎn)品出售15天之內(nèi),如果電器出現(xiàn)主要性能故障,導(dǎo)致電器不能正常工作的可以換機(jī);2、在保修期內(nèi),主要性能部件連續(xù)維修兩次還是出現(xiàn)不能正常工作的現(xiàn)象,這個(gè)時(shí)候可以換機(jī),并且重新開(kāi)始計(jì)算包修期限,但是更換電器只能更換部分,不是整個(gè)機(jī)器;
下列情況不屬包修服務(wù)范圍:
(1) 消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)而造成損壞的。
(2) 非我公司指定的特約技術(shù)服務(wù)部所安裝、維修造成損壞的(包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)修理的)。
(3) 無(wú)保修卡及有效發(fā)票或購(gòu)買(mǎi)證明的,且無(wú)法證明屬于免費(fèi)包修期內(nèi)的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然災(zāi)害造成損壞的。
(6) 超過(guò)包修期限的產(chǎn)品。
全國(guó)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)
- 一線(xiàn)
上海、北京、深圳、廣州、成都、杭州、重慶、武漢、蘇州、西安、天津、南京、鄭州、長(zhǎng)沙、沈陽(yáng)、青島、寧波、東莞、無(wú)錫
- 二線(xiàn)
昆明市、大連市、廈門(mén)市、合肥市、佛山市、福州市、哈爾濱市、濟(jì)南市、溫州市、長(zhǎng)春市、石家莊市、常州市、泉州市、南寧市、貴陽(yáng)市、南昌市、南通市、金華市、徐州市、太原市、嘉興市、煙臺(tái)市、惠州市、保定市、臺(tái)州市、中山市、紹興市、烏魯木齊市、濰坊市百、蘭州市
- 三線(xiàn)
濰坊、保定、鎮(zhèn)江、揚(yáng)州、桂林、唐山、三亞、湖州、呼和浩特、廊坊、洛陽(yáng)、威海、鹽城、臨沂、江門(mén)、汕頭、泰州、漳州、邯鄲、濟(jì)寧、蕪湖、淄博、銀川、柳州、綿陽(yáng)、湛江、鞍山、贛州、大慶、宜昌、包頭、咸陽(yáng)、秦皇島、株洲、莆田、吉林、淮安、肇慶、寧德、衡陽(yáng)、南平、連云港、丹東、麗江、揭陽(yáng)、延邊朝鮮族自治州、舟山、九江、龍巖、滄州、撫順、襄陽(yáng)、上饒、營(yíng)口、三明、蚌埠、麗水、岳陽(yáng)、清遠(yuǎn)、荊州、泰安、衢州、盤(pán)錦、東營(yíng)、南陽(yáng)、馬鞍山、南充、西寧、孝感、齊齊哈爾
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