福建省志高售后服務(wù)中心網(wǎng)點全市覆蓋,在福建省提供志高空調(diào)維修、志高空調(diào)清洗、志高空調(diào)加氟、志高中央空調(diào)維修售后服務(wù)，志高售后制定了規(guī)范的服務(wù)流程和嚴(yán)格的收費制度，接單后10分鐘內(nèi)必須主動與客戶聯(lián)系并約好上門服務(wù)時間 ，為更好讓用戶體驗：快、優(yōu)；根據(jù)市場需要推出“社區(qū)體驗店；努力做到安裝，及時解決產(chǎn)品存在的故障，志高承諾:以'一切以用戶中心；解決-- 志高空調(diào)售后保修難題（midia）專業(yè)空調(diào)不制冷、不制熱、跳閘、清洗、空調(diào)加氟、保養(yǎng) -- 及維修志高冰箱不停機、不通電、制冷效果不好、跳閘。登門維修后、將顧客的滿意程度納入我們對技術(shù)人員的業(yè)績評判標(biāo)準(zhǔn)。

福建省志高售后網(wǎng)點為福建省的9個地級市，26個市轄區(qū)、14個縣級市、45個縣。 福州市 轄  5個市轄區(qū)、6個縣，代管2個縣級市，市人民政府駐鼓樓區(qū)提供志高空調(diào)維修、志高冰箱維修、志高洗衣機維修、志高燃?xì)庠罹S修、志高熱水器維修、志高油煙機維修等售后服務(wù)，主要有維修、消毒、清洗、加氟、移機、安檢等一系列服務(wù)，維修產(chǎn)品及所更換配件全部免費保修一年.未修好一律不收費。除個人用戶，我們同時還承接公司、學(xué)校、賓館等企業(yè)單位的服務(wù)工作。同時志高對用戶進行定期回訪服務(wù)，歡迎志高用戶對我們的服務(wù)進行監(jiān)督，同時為更好的服務(wù)老客戶，志高售后為感恩老用戶，對現(xiàn)有的老客戶實行免費檢測一次，保證用戶使用我們的產(chǎn)品無后顧之憂。本著“不求利潤多少，但求服務(wù)最好”的服務(wù)宗旨，使得售后維修更專業(yè)。為我市居民做好生活后勤工作快捷解決您最實際的問題。
 

服務(wù)宗旨：    
 

           第一時間響應(yīng)客戶，不論問題能否及時解決。及時趕到客戶家中或公司為第一要務(wù)。 在收費方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價局和我公司《維修收費標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。
           嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程，確保維修質(zhì)量；保修期依據(jù)電器維修行業(yè)規(guī)定，一般為原故障部位保修三個月，制冷設(shè)備更換壓縮機保修半年至一年。                                                                                    合理化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、網(wǎng)絡(luò)化 ，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣配件的使用。 為管理特色使得我們的服務(wù)更加快捷靈活，從而更加方便廣大客戶。