江西省志高空調(diào)移機拆裝清洗維修維修服務(wù)中心電話
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服務(wù)區(qū)域:
江西省志高售后網(wǎng)點為江西省的11個設(shè)區(qū)市,11縣級市,70個縣,23個市轄區(qū) 南昌、九江、萍鄉(xiāng)、景德鎮(zhèn)、新余、鷹潭、上饒、吉安、贛州、宜春、撫州提供志高空調(diào)維修、志高冰箱維修、志高洗衣機維修、志高燃?xì)庠罹S修、志高熱水器維修、志高油煙機維修等售后服務(wù),主要有維修、消毒、清洗、加氟、移機、安檢等一系列服務(wù),我們力求發(fā)展,對職工嚴(yán)格要求,一直努力建設(shè)自身的軟硬件設(shè)施和維修工的技術(shù)水平,從而打造了一只專業(yè)的隊伍。同時為更好的服務(wù)老客戶,志高售后為感恩老用戶,對現(xiàn)有的老客戶實行免費檢測一次,保證用戶使用我們的產(chǎn)品無后顧之憂,我們的維修人員在上崗之前都經(jīng)過專業(yè)化的培訓(xùn),并且全部持證上崗。您的滿意是我們的服務(wù)宗旨。
服務(wù)承諾:
不論問題能否及時解決,及時趕到客戶公司是第一要務(wù)。做到專業(yè)耐心,主動熱情,用良好的服務(wù)素質(zhì)來完成維修工作,讓客戶感到安心,放心,舒心。
以快速、熱情、準(zhǔn)確、周到、徹底,為 服務(wù)宗旨;未修好一律不收維修費。嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),根絕偽劣配件以及廢舊配件的運用。 客戶的滿意是我們最大的驕傲。服務(wù)零缺陷,客戶100%滿意。
幫助過的人數(shù)
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保修政策
保修期:
壓縮機保修期3年、整機為1年保修時間:
以發(fā)票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之內(nèi),電器主要性能出現(xiàn)故障,比如空調(diào)壓縮機出現(xiàn)故障以及換熱器內(nèi)漏,這時可以提出包退;2、在出售一年之內(nèi),聯(lián)系報修2次也不能修好的(主要性能),這時用戶可以提出退機;
包換政策
1、產(chǎn)品出售15天之內(nèi),如果電器出現(xiàn)主要性能故障,導(dǎo)致電器不能正常工作的可以換機;2、在保修期內(nèi),主要性能部件連續(xù)維修兩次還是出現(xiàn)不能正常工作的現(xiàn)象,這個時候可以換機,并且重新開始計算包修期限,但是更換電器只能更換部分,不是整個機器;
下列情況不屬包修服務(wù)范圍:
(1) 消費者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)而造成損壞的。
(2) 非我公司指定的特約技術(shù)服務(wù)部所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動修理的)。
(3) 無保修卡及有效發(fā)票或購買證明的,且無法證明屬于免費包修期內(nèi)的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
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(6) 超過包修期限的產(chǎn)品。
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