上海浦東新區(qū)志高空調(diào)拆裝清洗移機(jī)維修維修服務(wù)中心
浦東新區(qū)志高售后服務(wù)中心網(wǎng)點(diǎn)全市覆蓋,在浦東新區(qū)提供志高空調(diào)維修、志高空調(diào)清洗、志高空調(diào)加氟、志高中央空調(diào)維修售后服務(wù),我們本著誠(chéng)信、公正,努力的原則為大家服務(wù)并受到廣大市民的一致好評(píng)與支持。為更好讓用戶體驗(yàn):快、優(yōu);根據(jù)市場(chǎng)需要推出“社區(qū)體驗(yàn)店;努力做到安裝,及時(shí)解決產(chǎn)品存在的故障,志高承諾:以'一切以用戶中心;解決-- 志高空調(diào)售后保修難題專業(yè)空調(diào)不制冷、不制熱、跳閘、清洗、空調(diào)加氟、保養(yǎng) -- 及維修志高冰箱不停機(jī)、不通電、制冷效果不好、跳閘。志高售后始終本著“我用心,你放心”的宗旨,“銳意進(jìn)取、不斷開(kāi)拓”的精神,做到專業(yè)耐心,主動(dòng)熱情,用良好的服務(wù)素質(zhì)來(lái)完成維修工作,讓客戶感到安心,放心,舒心。
服務(wù)區(qū)域:
浦東新區(qū)志高售后網(wǎng)點(diǎn)為浦東新區(qū)轄12個(gè)街道11個(gè)鎮(zhèn)( 濰坊新村街道、塘橋街道、滬東新村街道、上鋼新村街道、南碼頭路街道、陸家嘴街道、周家渡街道、洋涇街道、浦興路街道、金楊新村街道、東明路街道、花木街道、川沙新鎮(zhèn)、合慶鎮(zhèn)、唐鎮(zhèn)、曹路鎮(zhèn)、高橋鎮(zhèn)、北蔡鎮(zhèn)、高行鎮(zhèn)、金橋鎮(zhèn)、三林鎮(zhèn)、高東鎮(zhèn)、張江鎮(zhèn))供志高空調(diào)維修、志高冰箱維修、志高洗衣機(jī)維修、志高燃?xì)庠罹S修、志高熱水器維修、志高油煙機(jī)維修等售后服務(wù),主要有維修、消毒、清洗、加氟、移機(jī)、安檢等一系列服務(wù),志高售后力求發(fā)展,對(duì)職工嚴(yán)格要求,一直努力建設(shè)自身的軟硬件設(shè)施和維修工的技術(shù)水平,從而打造了一只專業(yè)的隊(duì)伍。同時(shí)為更好的服務(wù)老客戶,志高售后為感恩老用戶,對(duì)現(xiàn)有的老客戶實(shí)行免費(fèi)檢測(cè)一次,并提供系統(tǒng)及設(shè)備檢查報(bào)告及防范措施方案,保證用戶使用我們的產(chǎn)品無(wú)后顧之憂。我們的維修人員在上崗之前都經(jīng)過(guò)專業(yè)化的培訓(xùn),并且全部持證上崗。
服務(wù)承諾:
1 免費(fèi)服務(wù)熱線,專業(yè)技術(shù)人員提供咨詢,解答各種疑問(wèn)。能按用戶要求的時(shí)間快速到達(dá),急用戶所急,守時(shí)守約,一般故障一小時(shí)修復(fù)。
3 先檢查故障,再報(bào)所需費(fèi)用。 不收上門費(fèi),開(kāi)機(jī)費(fèi)。以質(zhì)量求生存,以信譽(yù)求發(fā)展,以專業(yè)的技術(shù)為您服務(wù)。
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保修政策
保修期:
壓縮機(jī)保修期3年、整機(jī)為1年保修時(shí)間:
以發(fā)票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之內(nèi),電器主要性能出現(xiàn)故障,比如空調(diào)壓縮機(jī)出現(xiàn)故障以及換熱器內(nèi)漏,這時(shí)可以提出包退;2、在出售一年之內(nèi),聯(lián)系報(bào)修2次也不能修好的(主要性能),這時(shí)用戶可以提出退機(jī);
包換政策
1、產(chǎn)品出售15天之內(nèi),如果電器出現(xiàn)主要性能故障,導(dǎo)致電器不能正常工作的可以換機(jī);2、在保修期內(nèi),主要性能部件連續(xù)維修兩次還是出現(xiàn)不能正常工作的現(xiàn)象,這個(gè)時(shí)候可以換機(jī),并且重新開(kāi)始計(jì)算包修期限,但是更換電器只能更換部分,不是整個(gè)機(jī)器;
下列情況不屬包修服務(wù)范圍:
(1) 消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)而造成損壞的。
(2) 非我公司指定的特約技術(shù)服務(wù)部所安裝、維修造成損壞的(包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)修理的)。
(3) 無(wú)保修卡及有效發(fā)票或購(gòu)買證明的,且無(wú)法證明屬于免費(fèi)包修期內(nèi)的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然災(zāi)害造成損壞的。
(6) 超過(guò)包修期限的產(chǎn)品。
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