北京昌平區(qū)三菱空調(diào)戶外防護故障排除方法
1.檢查內(nèi)部和外部連接線是否加長或不可靠。如果有問題,請相應(yīng)更換或調(diào)整。
2.將室內(nèi)主板上的S通信線短接到N線上。如果室外保護故障仍然存在,則表明室內(nèi)電控主板有故障。如果空調(diào)的室外保護故障在短路后消失,則空調(diào)的故障點在室外機中。
3.如果空調(diào)外部的三個發(fā)光二極管燈關(guān)閉、關(guān)閉和打開,則故障點是室內(nèi)和室外連接線。
4.如果空調(diào)外的三個發(fā)光二極管燈是開、關(guān)、亮的,說明空調(diào)的故障點是三相機房的外部順序接線錯誤,需要進行相應(yīng)的調(diào)整。
5.如果空調(diào)外的三個發(fā)光二極管燈是滅、亮、亮的,說明空調(diào)的故障點是過流保護。空調(diào)外的空調(diào)電路板上的壓縮電線應(yīng)從電流互感器中取出,觀察空調(diào)故障是否消失。如果空調(diào)仍然故障,這意味著外部空調(diào)的主板有故障。如果空調(diào)故障消失,則需要檢查空調(diào)壓縮機和性能系統(tǒng)。
這正常嗎?
6.如果空調(diào)外的三個發(fā)光二極管燈亮、亮、亮,則空調(diào)的三相電源異相,需要檢查用戶電源或接線。
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保修政策
保修期:
壓縮機保修期3年、整機為1年保修時間:
以發(fā)票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之內(nèi),電器主要性能出現(xiàn)故障,比如空調(diào)壓縮機出現(xiàn)故障以及換熱器內(nèi)漏,這時可以提出包退;2、在出售一年之內(nèi),聯(lián)系報修2次也不能修好的(主要性能),這時用戶可以提出退機;
包換政策
1、產(chǎn)品出售15天之內(nèi),如果電器出現(xiàn)主要性能故障,導(dǎo)致電器不能正常工作的可以換機;2、在保修期內(nèi),主要性能部件連續(xù)維修兩次還是出現(xiàn)不能正常工作的現(xiàn)象,這個時候可以換機,并且重新開始計算包修期限,但是更換電器只能更換部分,不是整個機器;
下列情況不屬包修服務(wù)范圍:
(1) 消費者因使用、維護、保管不當(dāng)而造成損壞的。
(2) 非我公司指定的特約技術(shù)服務(wù)部所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動修理的)。
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