浙江省松下空調(diào)維修拆裝清洗加氟維修服務(wù)中心
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服務(wù)區(qū)域:
浙江省松下售后網(wǎng)點(diǎn)為浙江的11個省轄市 (湖州、溫州、紹興、嘉興、寧波、衢州、舟山、杭州、金華、臺州)提供松下空調(diào)維修、松下冰箱維修、松下洗衣機(jī)維修、松下燃?xì)庠罹S修、松下熱水器維修、松下油煙機(jī)維修等售后服務(wù),主要有維修、消毒、清洗、加氟、移機(jī)、安檢等一系列服務(wù),服務(wù)人員的一言一行代表著我們:對于服務(wù)人員來說,不僅需要職業(yè)技能,更要懂得服務(wù)禮儀,塑造受客戶歡迎的服務(wù)規(guī)范。同時松下對用戶進(jìn)行定期回訪服務(wù),歡迎松下用戶對我們的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,同時為更好的服務(wù)老客戶,松下售后為感恩老用戶,對現(xiàn)有的老客戶實(shí)行免費(fèi)檢測一次,保證用戶使用我們的產(chǎn)品無后顧之憂。 松下售后所有服務(wù)人員必須嚴(yán)格遵守公司的服務(wù)規(guī)范,維護(hù)企業(yè)形象,多做創(chuàng)感動的事跡,提升公司美譽(yù)度。
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服務(wù)承諾:
我們專業(yè)從事空調(diào)維修,公司所有員工均為浙江空調(diào)維修網(wǎng)點(diǎn)的技師組成,技術(shù)精湛,人員眾多。
先檢測、再報(bào)價、后維修;配件,一律采用廠家正品配件。質(zhì)量是企業(yè)的生命,安全、高質(zhì)、快捷的服務(wù)是公司向每一個客戶的承諾。
我們周六日不休息;市區(qū)內(nèi)免費(fèi)上門、我們以優(yōu)惠的價格提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),您滿意是我們的服務(wù)宗旨。
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保修政策
保修期:
壓縮機(jī)保修期3年、整機(jī)為1年保修時間:
以發(fā)票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之內(nèi),電器主要性能出現(xiàn)故障,比如空調(diào)壓縮機(jī)出現(xiàn)故障以及換熱器內(nèi)漏,這時可以提出包退;2、在出售一年之內(nèi),聯(lián)系報(bào)修2次也不能修好的(主要性能),這時用戶可以提出退機(jī);
包換政策
1、產(chǎn)品出售15天之內(nèi),如果電器出現(xiàn)主要性能故障,導(dǎo)致電器不能正常工作的可以換機(jī);2、在保修期內(nèi),主要性能部件連續(xù)維修兩次還是出現(xiàn)不能正常工作的現(xiàn)象,這個時候可以換機(jī),并且重新開始計(jì)算包修期限,但是更換電器只能更換部分,不是整個機(jī)器;
下列情況不屬包修服務(wù)范圍:
(1) 消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)而造成損壞的。
(2) 非我公司指定的特約技術(shù)服務(wù)部所安裝、維修造成損壞的(包括消費(fèi)者自行安裝或拆動修理的)。
(3) 無保修卡及有效發(fā)票或購買證明的,且無法證明屬于免費(fèi)包修期內(nèi)的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然災(zāi)害造成損壞的。
(6) 超過包修期限的產(chǎn)品。
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