廣州市從化區(qū)新科空調(diào)清洗加雪種移機(jī)維修維修中心電話號碼
廣州從化新科空調(diào)售后服務(wù)中心是新科電器的下屬公司。作為新科電器授權(quán)的新科售后服務(wù)中心,廣州新科空調(diào)售后在售后服務(wù)工作中我們不斷總結(jié)經(jīng)驗,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,不斷加強(qiáng)工作力度,逐步形成一套優(yōu)質(zhì)的上門服務(wù)。全權(quán)負(fù)責(zé)廣州全市各區(qū)域的新科家用維修、新科中央空調(diào)維修,新科洗衣機(jī)維修,新科冷庫、雪柜、電箱、電柜、飲水機(jī)、冰箱、電磁爐、電風(fēng)扇、消毒柜各種電器的維修、清洗、保養(yǎng)、拆裝、移機(jī)、安裝、加雪種、加氟等售后服務(wù)。
從化區(qū)新科售后網(wǎng)點為在從從化區(qū)轄3個街道5個鎮(zhèn)( 街口街道、太平鎮(zhèn)、良口鎮(zhèn)、呂田鎮(zhèn)、城郊街道、江埔街道、溫泉鎮(zhèn)、鰲頭鎮(zhèn))提供新科空調(diào)維修、新科冰箱維修、新科洗衣機(jī)維修、新科燃?xì)庠罹S修、新科熱水器維修、新科油煙機(jī)維修等售后服務(wù),主要有維修、消毒、清洗、加氟、移機(jī)、安檢等一系列服務(wù),新科售后服務(wù)始終堅持服務(wù)用戶,以創(chuàng)新的服務(wù)理念,為每一位用戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。經(jīng)我公司維修的新科空調(diào)配件均采用原廠的,所有修過的空調(diào)一律實行保修,保修期為三個月。在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我公司負(fù)責(zé)免費返修?!?br />
廣州新科空調(diào)售后維修服務(wù)承諾:
(1)嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
(3)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機(jī)器排除故障,力求當(dāng)天完成維修。
(4)收費方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價局我公司收費標(biāo)準(zhǔn),不夸大故障,杜絕亂收費。
(5)服務(wù)熱線24小時有人值班,10分鐘內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺接待節(jié)日不休息,保用戶隨到隨修建立維修制度及時成立搶修小組,可隨時到達(dá)現(xiàn)場搶修。
真誠歡迎您的光臨!季節(jié)在變----我們的服務(wù)不變!不求利潤多少,但求服務(wù)最好!!春夏秋冬—竭誠為您服務(wù)!!
服務(wù)目標(biāo):0缺陷,客戶100%滿意(全市)認(rèn)真接聽客戶心
服務(wù)區(qū)域:
從化區(qū)新科售后網(wǎng)點為在從從化區(qū)轄3個街道5個鎮(zhèn)( 街口街道、太平鎮(zhèn)、良口鎮(zhèn)、呂田鎮(zhèn)、城郊街道、江埔街道、溫泉鎮(zhèn)、鰲頭鎮(zhèn))提供新科空調(diào)維修、新科冰箱維修、新科洗衣機(jī)維修、新科燃?xì)庠罹S修、新科熱水器維修、新科油煙機(jī)維修等售后服務(wù),主要有維修、消毒、清洗、加氟、移機(jī)、安檢等一系列服務(wù),新科售后服務(wù)始終堅持服務(wù)用戶,以創(chuàng)新的服務(wù)理念,為每一位用戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。經(jīng)我公司維修的新科空調(diào)配件均采用原廠的,所有修過的空調(diào)一律實行保修,保修期為三個月。在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我公司負(fù)責(zé)免費返修?!?br />
廣州新科空調(diào)售后維修服務(wù)承諾:
(1)嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
(3)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機(jī)器排除故障,力求當(dāng)天完成維修。
(4)收費方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價局我公司收費標(biāo)準(zhǔn),不夸大故障,杜絕亂收費。
(5)服務(wù)熱線24小時有人值班,10分鐘內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺接待節(jié)日不休息,保用戶隨到隨修建立維修制度及時成立搶修小組,可隨時到達(dá)現(xiàn)場搶修。
真誠歡迎您的光臨!季節(jié)在變----我們的服務(wù)不變!不求利潤多少,但求服務(wù)最好!!春夏秋冬—竭誠為您服務(wù)!!
服務(wù)目標(biāo):0缺陷,客戶100%滿意(全市)認(rèn)真接聽客戶心
幫助過的人數(shù)
保修政策
保修期:
壓縮機(jī)保修期3年、整機(jī)為1年保修時間:
以發(fā)票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之內(nèi),電器主要性能出現(xiàn)故障,比如空調(diào)壓縮機(jī)出現(xiàn)故障以及換熱器內(nèi)漏,這時可以提出包退;2、在出售一年之內(nèi),聯(lián)系報修2次也不能修好的(主要性能),這時用戶可以提出退機(jī);
包換政策
1、產(chǎn)品出售15天之內(nèi),如果電器出現(xiàn)主要性能故障,導(dǎo)致電器不能正常工作的可以換機(jī);2、在保修期內(nèi),主要性能部件連續(xù)維修兩次還是出現(xiàn)不能正常工作的現(xiàn)象,這個時候可以換機(jī),并且重新開始計算包修期限,但是更換電器只能更換部分,不是整個機(jī)器;
下列情況不屬包修服務(wù)范圍:
(1) 消費者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)而造成損壞的。
(2) 非我公司指定的特約技術(shù)服務(wù)部所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動修理的)。
(3) 無保修卡及有效發(fā)票或購買證明的,且無法證明屬于免費包修期內(nèi)的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然災(zāi)害造成損壞的。
(6) 超過包修期限的產(chǎn)品。
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