空調(diào)外機(jī)不工作是什么原因怎么辦呢?
空調(diào)已是我們?nèi)粘I钪胁豢扇鄙俚囊粯蛹译娏?,炎炎夏日讓我們更加離不開空調(diào),因使用時(shí)間太長造成空調(diào)外機(jī)的損害,那么空調(diào)室外機(jī)不工作的原因是什么,出現(xiàn)外機(jī)不轉(zhuǎn)的情況又該如何檢修呢?空調(diào)故障代碼網(wǎng)zhifablog.com小編今天為在大家?guī)砹私鉀Q方法,下面來一一講解下,希望對大家有幫助。
空調(diào)外機(jī)不能正常工作
機(jī)型:
KFR-2602GW/BP
故障現(xiàn)象:
電源電壓不穩(wěn)定時(shí)室外機(jī)不能正常工作
故障原因:
海信牌KFR-2602GW/BP和KFR-2701GW/BP型空調(diào),在用戶電源電壓不穩(wěn)定時(shí),會(huì)出現(xiàn)以下現(xiàn)象:初次上電,室外機(jī)能正常工作,當(dāng)時(shí)電源電壓200V,隨著室外機(jī)壓機(jī)工作頻率的提高,電源電壓由200V降至180V左右;大約5分鐘后,室外壓機(jī)停機(jī),室外風(fēng)扇工作正常,電源電壓由180V升至200V;停機(jī)后切斷電源,重新上電開機(jī)重復(fù)上述現(xiàn)象。經(jīng)檢查未發(fā)現(xiàn)故障原因,更換室外機(jī)電控板及功率模塊不能排除故障。在用戶強(qiáng)烈不滿下,試用一臺(tái)KFR-2601GW/BP室外機(jī)更換KFR-2602GW/BP室外機(jī)(室內(nèi)機(jī)沒換),發(fā)現(xiàn)整機(jī)工作正常不再出現(xiàn)類似現(xiàn)象。
經(jīng)仔細(xì)研究分析,發(fā)現(xiàn)其故障原因可能為:
(1)KFR-2602GW/BP室外機(jī)電源電壓檢測電路中,取樣電阻R33(2K)有使用功率(1/8W)偏小和只用1只2K電阻等缺陷;
(2)KFR-2602GW/BP和KFR-2701GW/BP室外機(jī)功率模塊通用和驅(qū)動(dòng)電源采用統(tǒng)一模式(即經(jīng)開關(guān)電源后取一路DC15VD到功率模塊后分成四路)。
檢修方法:
(1)更換R33電阻,采用2只1K(1/4W)串聯(lián);
(2)功率模塊驅(qū)動(dòng)電源采用四路分別輸出輸入,避免因電源電壓降低時(shí)單路供電電壓降低或供電功率不足。
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保修政策
保修期:
壓縮機(jī)保修期3年、整機(jī)為1年保修時(shí)間:
以發(fā)票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之內(nèi),電器主要性能出現(xiàn)故障,比如空調(diào)壓縮機(jī)出現(xiàn)故障以及換熱器內(nèi)漏,這時(shí)可以提出包退;2、在出售一年之內(nèi),聯(lián)系報(bào)修2次也不能修好的(主要性能),這時(shí)用戶可以提出退機(jī);
包換政策
1、產(chǎn)品出售15天之內(nèi),如果電器出現(xiàn)主要性能故障,導(dǎo)致電器不能正常工作的可以換機(jī);2、在保修期內(nèi),主要性能部件連續(xù)維修兩次還是出現(xiàn)不能正常工作的現(xiàn)象,這個(gè)時(shí)候可以換機(jī),并且重新開始計(jì)算包修期限,但是更換電器只能更換部分,不是整個(gè)機(jī)器;
下列情況不屬包修服務(wù)范圍:
(1) 消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)而造成損壞的。
(2) 非我公司指定的特約技術(shù)服務(wù)部所安裝、維修造成損壞的(包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)修理的)。
(3) 無保修卡及有效發(fā)票或購買證明的,且無法證明屬于免費(fèi)包修期內(nèi)的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
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