空調(diào)柜機(jī)室外機(jī)啟動(dòng)停機(jī)保護(hù)
空調(diào)外機(jī)停機(jī)
機(jī)型:
KFR-35GW/BP
故障現(xiàn)象:
開(kāi)機(jī)制冷十幾分鐘后,外機(jī)停機(jī),幾分鐘后再次啟動(dòng)
故障原因:
剛接觸到該機(jī)時(shí),分析可能是壓機(jī)過(guò)熱保護(hù)或內(nèi)外機(jī)通訊不良;檢查R22正常,風(fēng)速正常,去除過(guò)熱保護(hù)的可能;再檢查N-S之間電壓,屬正常范圍。此時(shí)維修陷入困境,后來(lái)與用戶(hù)商量拆機(jī)檢修。
檢修方法:
更換盤(pán)管傳感器
檢修經(jīng)驗(yàn)與總結(jié):
拆機(jī)以后,通電試機(jī),在確認(rèn)所有電路板、壓縮機(jī)、模塊等正常后。故障依舊,這時(shí),已不能通過(guò)檢查或從現(xiàn)象判斷來(lái)查找故障。首先分析空調(diào)器所報(bào)告的故障現(xiàn)象,為四通閥切換不良。再根據(jù)機(jī)器不定時(shí)停機(jī)可以得出:機(jī)器電腦板保護(hù)所致,而這種保護(hù)現(xiàn)象應(yīng)與系統(tǒng)溫度傳感器有關(guān)。
分析該機(jī)的溫度保護(hù)程序:
1、內(nèi)機(jī)防凍結(jié)保護(hù)、外機(jī)過(guò)熱保護(hù)、壓機(jī)過(guò)熱保護(hù)、外環(huán)境溫度保護(hù)、內(nèi)環(huán)境溫度保護(hù)、內(nèi)機(jī)冷凝器制冷時(shí)和環(huán)境溫度之間溫差比較等。
2、整機(jī)電流保護(hù)、直流電流保護(hù)。
3、過(guò)壓保護(hù)、欠壓保護(hù)。
4、瞬時(shí)停電保護(hù)等。
該機(jī)報(bào)四通閥不良故障應(yīng)該與系統(tǒng)溫度保護(hù)有關(guān),在檢測(cè)所有溫度傳感器后,發(fā)現(xiàn)內(nèi)機(jī)盤(pán)管傳感器溫度曲線(xiàn)發(fā)生變化,在10攝氏度左右時(shí)與25攝氏度時(shí)的阻值相同。也就是說(shuō),機(jī)器工作時(shí)內(nèi)盤(pán)管溫度應(yīng)該從停機(jī)狀態(tài)的15K左右變化到25K左右,而該機(jī)只從15K變化到17K左右,這就使機(jī)器誤認(rèn)為系統(tǒng)不在制冷,而此時(shí)壓縮機(jī)的進(jìn)排氣溫度正常,所以,系統(tǒng)會(huì)誤判為四通閥不良(竄氣)。而維修人員在不了解該機(jī)的保護(hù)程序時(shí),往往會(huì)錯(cuò)誤的判斷機(jī)器故障,甚至?xí)斐梢欢ǖ膿p失,望所有維修人員注意分析機(jī)器工作原理。
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保修政策
保修期:
壓縮機(jī)保修期3年、整機(jī)為1年保修時(shí)間:
以發(fā)票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之內(nèi),電器主要性能出現(xiàn)故障,比如空調(diào)壓縮機(jī)出現(xiàn)故障以及換熱器內(nèi)漏,這時(shí)可以提出包退;2、在出售一年之內(nèi),聯(lián)系報(bào)修2次也不能修好的(主要性能),這時(shí)用戶(hù)可以提出退機(jī);
包換政策
1、產(chǎn)品出售15天之內(nèi),如果電器出現(xiàn)主要性能故障,導(dǎo)致電器不能正常工作的可以換機(jī);2、在保修期內(nèi),主要性能部件連續(xù)維修兩次還是出現(xiàn)不能正常工作的現(xiàn)象,這個(gè)時(shí)候可以換機(jī),并且重新開(kāi)始計(jì)算包修期限,但是更換電器只能更換部分,不是整個(gè)機(jī)器;
下列情況不屬包修服務(wù)范圍:
(1) 消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)而造成損壞的。
(2) 非我公司指定的特約技術(shù)服務(wù)部所安裝、維修造成損壞的(包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)修理的)。
(3) 無(wú)保修卡及有效發(fā)票或購(gòu)買(mǎi)證明的,且無(wú)法證明屬于免費(fèi)包修期內(nèi)的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然災(zāi)害造成損壞的。
(6) 超過(guò)包修期限的產(chǎn)品。
全國(guó)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)
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