三星空調(diào)售后評價如何?口碑實測大公開
三星空調(diào)售后評價怎樣?口碑實測大公開!
3個月不洗空調(diào),空調(diào)就壞了。
12月1日,在北京蘇寧的家電清洗店,消費者對五星空調(diào)報修的售后服務(wù)很滿意。
不僅僅是客服的話,近來在閱讀的大數(shù)據(jù)我們調(diào)查中,有超過20%的人認為,五星空調(diào)很好的服務(wù),五星空調(diào)的口碑也很好,以是就更加好了。
3月3日,潛伏顧客獲得了五星空調(diào)的售后服務(wù),五星空調(diào)客服回應(yīng),五星空調(diào)表示滿意。
三款商品的售后服務(wù)有保障,五星空調(diào)的售后服務(wù)態(tài)度很好,就是售后服務(wù)好。
這些空調(diào)的服務(wù)態(tài)度很好,消費者服務(wù)態(tài)度很好。
此外,五星空調(diào)的售后服務(wù)還很好。
五星空調(diào)的服務(wù)政策很好。
五星空調(diào)售后服務(wù)是星級的,星級空調(diào)服務(wù)還很好。
潛伏顧客只有在五星空調(diào)購物后,才可獲得響應(yīng)的增值服務(wù)。
幫助過的人數(shù)
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保修政策
保修期:
壓縮機保修期3年、整機為1年保修時間:
以發(fā)票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之內(nèi),電器主要性能出現(xiàn)故障,比如空調(diào)壓縮機出現(xiàn)故障以及換熱器內(nèi)漏,這時可以提出包退;2、在出售一年之內(nèi),聯(lián)系報修2次也不能修好的(主要性能),這時用戶可以提出退機;
包換政策
1、產(chǎn)品出售15天之內(nèi),如果電器出現(xiàn)主要性能故障,導致電器不能正常工作的可以換機;2、在保修期內(nèi),主要性能部件連續(xù)維修兩次還是出現(xiàn)不能正常工作的現(xiàn)象,這個時候可以換機,并且重新開始計算包修期限,但是更換電器只能更換部分,不是整個機器;
下列情況不屬包修服務(wù)范圍:
(1) 消費者因使用、維護、保管不當而造成損壞的。
(2) 非我公司指定的特約技術(shù)服務(wù)部所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動修理的)。
(3) 無保修卡及有效發(fā)票或購買證明的,且無法證明屬于免費包修期內(nèi)的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然災害造成損壞的。
(6) 超過包修期限的產(chǎn)品。
全國售后服務(wù)網(wǎng)點
- 一線
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