三洋空調(diào)售后維修電話:24小時服務,快速響應
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我是的,我們在服務范圍以內(nèi),以質(zhì)量好價格好售后,我們的服務理念,
三洋空調(diào)售后服務電話24小時
【服務理念】顧客永遠是對的
【服務目標】服務零缺陷,顧客100%滿意
【服務理念】顧客的滿意是我們最大的驕傲
【服務作風】快捷、專業(yè)、誠信
【服務承諾】消費者至上,服務周到,杜絕亂收費
【服務作風】專業(yè)化技術(shù)、標準化治理、品質(zhì)化服務
四洋空調(diào)售后服務電話24小時
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24小時全天候、全天時服務,您只要撥打一個電話,我們會為您提供優(yōu)質(zhì)的、快捷、質(zhì)優(yōu)價廉的服務,同時讓您花的錢更加省心。
一、節(jié)沐日及周六日不蘇息,二十四小時服務,10分鐘內(nèi)做出維修回應,保證受眾的隨時報修。
二、維修小組,可隨時到現(xiàn)場搶修,以快速率到達顧客地點。
三、實行先檢查故障,再報所需費用,維修排除的維修政策。
四、因本公司技術(shù)問題,故障沒排除,不收取費用。
五、費用或服務不滿意,受眾可隨時放棄維修,只收取上門檢測費30元。
六、在選用配件方面,嚴把質(zhì)量關(guān),從原廠和一級廠采購正品配件,杜絕假冒偽劣配件的使用。
七、在作業(yè)方面,嚴格按維修程序及操作規(guī)程執(zhí)行,保證維修質(zhì)量。
八、全部經(jīng)我修好的呆板一律實行保修,保修期為12個月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或配件質(zhì)量問題造成受眾的呆板再次出現(xiàn)故障,
九、在主要零部件方面,嚴格按維修程序及操作規(guī)程執(zhí)行,保證維修質(zhì)量。
十、全部經(jīng)我修好的呆板一律實行保修,保修期為12個月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或配件質(zhì)量問題造成受眾的呆板再次出現(xiàn)故障,
十一、上門維修時,因維修質(zhì)量或配件質(zhì)量問題造成受眾的呆板再次出現(xiàn)故障,
十二、遙控器的有效使用
遙控器是控制空調(diào)的。
當遙控器出現(xiàn)電池漏液,或是電池翅片被腐蝕后,遙控器內(nèi)部集成電路也許會發(fā)生短路現(xiàn)象。
遙控器表面也許會生銹。
當遙控器表面附著一層油污,或遙控器接收器進水,會導致遙控器內(nèi)部集成電路崩潰。
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保修政策
保修期:
壓縮機保修期3年、整機為1年保修時間:
以發(fā)票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之內(nèi),電器主要性能出現(xiàn)故障,比如空調(diào)壓縮機出現(xiàn)故障以及換熱器內(nèi)漏,這時可以提出包退;2、在出售一年之內(nèi),聯(lián)系報修2次也不能修好的(主要性能),這時用戶可以提出退機;
包換政策
1、產(chǎn)品出售15天之內(nèi),如果電器出現(xiàn)主要性能故障,導致電器不能正常工作的可以換機;2、在保修期內(nèi),主要性能部件連續(xù)維修兩次還是出現(xiàn)不能正常工作的現(xiàn)象,這個時候可以換機,并且重新開始計算包修期限,但是更換電器只能更換部分,不是整個機器;
下列情況不屬包修服務范圍:
(1) 消費者因使用、維護、保管不當而造成損壞的。
(2) 非我公司指定的特約技術(shù)服務部所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動修理的)。
(3) 無保修卡及有效發(fā)票或購買證明的,且無法證明屬于免費包修期內(nèi)的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
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(6) 超過包修期限的產(chǎn)品。
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