三菱空調(diào)售后服務(wù)電話,24小時(shí)在線!
三菱空調(diào)售后服務(wù)電話,24小時(shí)在線!-—24小時(shí)在線!
(1)市區(qū)上門只需30分鐘。
(2)服務(wù)公開;故障公開;價(jià)格公開。
(3)上門的師傅均有十年以上的專修經(jīng)驗(yàn),技術(shù)過硬,服務(wù)熱心。
(4)先檢測(cè),報(bào)價(jià),顧客同意后再開始維修。
(5)無安全保障的不修,不治根的不修,無維修代價(jià)的不修,不浪費(fèi)顧客一分錢。
(6)受眾驗(yàn)收完才算維修完成,開收費(fèi)單據(jù)與保修卡。
(7)售落后行回訪、詢問家電使用情況與收費(fèi)明細(xì)。
(8)有進(jìn)行過的維修都將進(jìn)行詳細(xì)的備案,存放至我司自研的派單系統(tǒng)內(nèi);當(dāng)您需要售后保修服務(wù)時(shí),我們的師傅就能實(shí)時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)。
以專業(yè)的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)受到了寬大顧客的認(rèn)同和稱贊,為了更加好地為寬大消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)更加全面的上門服務(wù),提高本公司的形象與榮譽(yù),不僅制定了全面的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)承諾等。
(1)嚴(yán)格按照修理程序及操作規(guī)程修理,保證修理質(zhì)量。
(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),根絕偽劣配件以及廢舊配件的運(yùn)用。
(3)服務(wù)熱線24小時(shí)有人值勤,24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。修理車間及前臺(tái)接待節(jié)沐日不歇息,保證受眾隨到隨修;樹立修理準(zhǔn)則;實(shí)時(shí)成立搶修小組,可隨時(shí)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。
不夸張毛病,根絕亂收費(fèi)。
(5)外地消費(fèi)者長(zhǎng)途毛病判別、技術(shù)毛病回答、需求郵寄配件敏捷處理。外地顧客自行送修的咱們會(huì)加急為您的呆板排除毛病,力求當(dāng)天完結(jié)修理。
(6)經(jīng)我中心(汕頭 空調(diào)修理)修理的呆板一概實(shí)施保修,保修期為12個(gè)月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心擔(dān)任返修
(7)顧客在我中心修理過呆板,可憑單據(jù)及保修單在我公司再次修理此呆板時(shí),享用修理費(fèi)半價(jià)待遇。
(9)對(duì)顧客發(fā)布咱們的監(jiān)督電話,期待顧客及有關(guān)部門監(jiān)督咱們的效勞作業(yè)。汕頭空調(diào)修理中心具有建設(shè)部頒布的專業(yè)級(jí)施工資質(zhì)證書,團(tuán)體會(huì)員修理專業(yè)商
( 空調(diào)售后維修)專業(yè)商。
努力打造空調(diào)修理專業(yè)商,
空調(diào)售后維修專業(yè)服務(wù)商。
針對(duì)空調(diào)維修服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)的混亂、落后、服務(wù)不專業(yè)、維修無保障、收費(fèi)不合理的現(xiàn)象。
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保修政策
保修期:
壓縮機(jī)保修期3年、整機(jī)為1年保修時(shí)間:
以發(fā)票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之內(nèi),電器主要性能出現(xiàn)故障,比如空調(diào)壓縮機(jī)出現(xiàn)故障以及換熱器內(nèi)漏,這時(shí)可以提出包退;2、在出售一年之內(nèi),聯(lián)系報(bào)修2次也不能修好的(主要性能),這時(shí)用戶可以提出退機(jī);
包換政策
1、產(chǎn)品出售15天之內(nèi),如果電器出現(xiàn)主要性能故障,導(dǎo)致電器不能正常工作的可以換機(jī);2、在保修期內(nèi),主要性能部件連續(xù)維修兩次還是出現(xiàn)不能正常工作的現(xiàn)象,這個(gè)時(shí)候可以換機(jī),并且重新開始計(jì)算包修期限,但是更換電器只能更換部分,不是整個(gè)機(jī)器;
下列情況不屬包修服務(wù)范圍:
(1) 消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)而造成損壞的。
(2) 非我公司指定的特約技術(shù)服務(wù)部所安裝、維修造成損壞的(包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)修理的)。
(3) 無保修卡及有效發(fā)票或購(gòu)買證明的,且無法證明屬于免費(fèi)包修期內(nèi)的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然災(zāi)害造成損壞的。
(6) 超過包修期限的產(chǎn)品。
全國(guó)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)
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