廣州市科龍變頻空調(diào)開機(jī)幾分鐘后外機(jī)停機(jī)維修案例
空調(diào)沒(méi)有保養(yǎng)好或者是使用時(shí)間長(zhǎng)了就會(huì)出現(xiàn)故障,我們?cè)谟龅娇照{(diào)出現(xiàn)故障時(shí),可以自己檢查一下,找到原因,空調(diào)出現(xiàn)的一些故障自己都能夠動(dòng)手進(jìn)行修理,省時(shí)又省力。最多故障就是空調(diào)內(nèi)機(jī)滴水現(xiàn)象,當(dāng)遇到空調(diào)內(nèi)機(jī)滴水怎么辦呢?其實(shí)空調(diào)內(nèi)機(jī)滴水的原因有很多的,今天空調(diào)故障代碼網(wǎng)zhifablog.com小編為大家詳細(xì)介紹下空調(diào)工作時(shí)整機(jī)自動(dòng)停機(jī)的維修案例,下面一起來(lái)看看吧。
出現(xiàn)故障:據(jù)用戶反映空調(diào)在使用過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)自動(dòng)停機(jī)的現(xiàn)象,但立刻開機(jī)又能重新啟動(dòng),工作時(shí)制冷效果良好,停機(jī)時(shí)間無(wú)規(guī)律。
故障分析:上門檢查,用萬(wàn)用表測(cè)供電電壓正常,工作時(shí)測(cè)主板各極電壓都很正常,更換主板反復(fù)試機(jī),偶爾也會(huì)出現(xiàn)該故障,說(shuō)明原來(lái)的主板是正常的,將電壓表一直接入內(nèi)機(jī)接線端子口反復(fù)試機(jī),發(fā)現(xiàn)空調(diào)停機(jī)時(shí)電壓表的讀數(shù)突然降低,馬上又恢復(fù)正常,懷疑供電也接觸不良的地方。
故障處理:用手對(duì)插頭動(dòng)一動(dòng),電壓表的讀數(shù)也擺動(dòng)起來(lái),拆開電源插座發(fā)現(xiàn)緊固零線端的螺絲未擰緊,并且有嚴(yán)重的打火現(xiàn)象,更換新插座后反復(fù)試機(jī),故障消失。
維修小結(jié):此故障從表面上看起來(lái)比較復(fù)雜,但是許多時(shí)候卻是由于外部原因所致,所以我們?cè)诰S修處理故障時(shí),應(yīng)該運(yùn)用基本的維修辦法。
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保修政策
保修期:
壓縮機(jī)保修期3年、整機(jī)為1年保修時(shí)間:
以發(fā)票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之內(nèi),電器主要性能出現(xiàn)故障,比如空調(diào)壓縮機(jī)出現(xiàn)故障以及換熱器內(nèi)漏,這時(shí)可以提出包退;2、在出售一年之內(nèi),聯(lián)系報(bào)修2次也不能修好的(主要性能),這時(shí)用戶可以提出退機(jī);
包換政策
1、產(chǎn)品出售15天之內(nèi),如果電器出現(xiàn)主要性能故障,導(dǎo)致電器不能正常工作的可以換機(jī);2、在保修期內(nèi),主要性能部件連續(xù)維修兩次還是出現(xiàn)不能正常工作的現(xiàn)象,這個(gè)時(shí)候可以換機(jī),并且重新開始計(jì)算包修期限,但是更換電器只能更換部分,不是整個(gè)機(jī)器;
下列情況不屬包修服務(wù)范圍:
(1) 消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)而造成損壞的。
(2) 非我公司指定的特約技術(shù)服務(wù)部所安裝、維修造成損壞的(包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)修理的)。
(3) 無(wú)保修卡及有效發(fā)票或購(gòu)買證明的,且無(wú)法證明屬于免費(fèi)包修期內(nèi)的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然災(zāi)害造成損壞的。
(6) 超過(guò)包修期限的產(chǎn)品。
全國(guó)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)
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