空調移機后制冷不制熱的維修案例
空調沒有保養(yǎng)好或者是使用時間長了就會出現故障，我們在遇到空調出現故障時，可以自己檢查一下，找到原因，空調出現的一些故障自己都能夠動手進行修理，省時又省力。最多故障就是空調內機滴水現象，當遇到空調內機滴水怎么辦呢？其實空調內機滴水的原因有很多的，今天空調故障代碼網zhifablog.com小編為大家詳細介紹下制熱差的維修案例，下面一起來看看吧。
出現故障：在移機后出現不能制冷，只制熱
故障分析：開機后，檢測外機四通閥線圈有220V，量內機主板4V端即四通閥輸出端有輸出，查對應的繼電器觸點無粘連現象，繼電器線圈兩端亦無12V直流電，仔細觀察，內主板4V端在室外機壓機停機后，4V端無輸出，壓機一工作，4V就有電，將空調連接管包扎完好的包扎帶松開檢查，終于在內機管道出口末處找到故障原因，原來信號線被老鼠咬破4V線及壓機控制線，露出的銅線，被二次安裝包扎帶扎緊后碰在了一起，
故障處理：造成此故障，將破損處用絕緣膠布包好后，試機制冷工作正常。
維修小結：這例故障告誡我們服務人員在服務工作時，一定要有良好責任心，避免因粗心大意而造成的故障。
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保修政策
保修期：
壓縮機保修期3年、整機為1年保修時間：
以發(fā)票上的出售日期算起包退政策：
1、在出售10日之內，電器主要性能出現故障，比如空調壓縮機出現故障以及換熱器內漏，這時可以提出包退；2、在出售一年之內，聯系報修2次也不能修好的(主要性能)，這時用戶可以提出退機；
包換政策
1、產品出售15天之內，如果電器出現主要性能故障，導致電器不能正常工作的可以換機；2、在保修期內，主要性能部件連續(xù)維修兩次還是出現不能正常工作的現象，這個時候可以換機，并且重新開始計算包修期限，但是更換電器只能更換部分，不是整個機器；
下列情況不屬包修服務范圍：
(1) 消費者因使用、維護、保管不當而造成損壞的。
(2) 非我公司指定的特約技術服務部所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動修理的）。
(3) 無保修卡及有效發(fā)票或購買證明的，且無法證明屬于免費包修期內的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然災害造成損壞的。
(6) 超過包修期限的產品。
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