“山寨版”維修員,小伙伴們都驚呆了!
“只需要你一個電話,剩下的不用牽掛”這是鄭師傅在網(wǎng)上打出的標語,他的身份打的是提供家電維修的店主,“美白勺”空調(diào)維修人員。記者發(fā)現(xiàn),目前網(wǎng)絡上充斥著各種冒充正規(guī)品牌的售后服務,這些山寨售后無法提供原裝配件,且存在胡亂開價,收錢后就消失的現(xiàn)象。這些所謂的“山寨版”維修員,小伙伴們都驚呆了!
山寨維修員上門 著名牌空調(diào)制服
今年7月中旬,芮小姐家的“美白勺”空調(diào)突然壞了。芮小姐的老公在網(wǎng)上查詢了美白勺售后維修電話。“看到一個廣州美白勺空調(diào)維修中心的電話,有400開頭的客服,下邊是020開頭的座機,好像挺正規(guī)的。”芮小姐的老公說。當天下午,一位穿“美白勺”字樣工作服的男子上門維修,自稱鄭師傅。
鄭師傅說主板壞了,修機要收600元,芮小姐接受修機。鄭師傅取走空調(diào)機主板,說要帶回去找同型號的配置。“第二天,他帶來一塊主板,上面的型號標簽都磨損了。”鄭師傅解釋是在倉庫放久了。十來分鐘后,空調(diào)正常啟動,芮小姐支付600元,要求對方開發(fā)票。“鄭師傅說,要多收20%的稅點,讓我自己出。”芮小姐就接受了鄭師傅的一張收據(jù),應芮小姐要求,鄭師傅又寫了一句“保修一年”。
8月9日晚上空調(diào)又“罷工”了。芮小姐撥打鄭師傅電話數(shù)次,都顯示在通話中,她才意識到可能被拖入黑名單了。
芮小姐致電“美白勺”客服,對方回應,公司的廣州維修網(wǎng)點并沒有鄭師傅這個人。
幫助過的人數(shù)
相關(guān)推薦
- “2019年空調(diào)維修上門收錢標準”
- “空調(diào)顯示E1故障代碼維修_空調(diào)E1故障是什么原因以及處理做法_空調(diào)維修維修保
- “空調(diào)E1故障代碼維修_空調(diào)什么維修維修保障服務中心_空調(diào)維修電話”
- “空調(diào)維修-空調(diào)維修故障資料”
- “空調(diào)維修故障真實范例-空調(diào)維修做法”
- “壁掛、立式、中央空調(diào)三類空調(diào)針對-空調(diào)維修知識”
- “空調(diào)E1故障代碼維修_空調(diào)維修故障代碼”
- “空調(diào)不制熱故障_空調(diào)維修電話”
- “掛機空調(diào)維修如何辦-空調(diào)漏水維修做法”
- “空調(diào)維修中心告訴您空調(diào)故障代碼有那些”
保修政策
保修期:
壓縮機保修期3年、整機為1年保修時間:
以發(fā)票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之內(nèi),電器主要性能出現(xiàn)故障,比如空調(diào)壓縮機出現(xiàn)故障以及換熱器內(nèi)漏,這時可以提出包退;2、在出售一年之內(nèi),聯(lián)系報修2次也不能修好的(主要性能),這時用戶可以提出退機;
包換政策
1、產(chǎn)品出售15天之內(nèi),如果電器出現(xiàn)主要性能故障,導致電器不能正常工作的可以換機;2、在保修期內(nèi),主要性能部件連續(xù)維修兩次還是出現(xiàn)不能正常工作的現(xiàn)象,這個時候可以換機,并且重新開始計算包修期限,但是更換電器只能更換部分,不是整個機器;
下列情況不屬包修服務范圍:
(1) 消費者因使用、維護、保管不當而造成損壞的。
(2) 非我公司指定的特約技術(shù)服務部所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動修理的)。
(3) 無保修卡及有效發(fā)票或購買證明的,且無法證明屬于免費包修期內(nèi)的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然災害造成損壞的。
(6) 超過包修期限的產(chǎn)品。
全國售后服務網(wǎng)點
- 一線
上海、北京、深圳、廣州、成都、杭州、重慶、武漢、蘇州、西安、天津、南京、鄭州、長沙、沈陽、青島、寧波、東莞、無錫
- 二線
昆明市、大連市、廈門市、合肥市、佛山市、福州市、哈爾濱市、濟南市、溫州市、長春市、石家莊市、常州市、泉州市、南寧市、貴陽市、南昌市、南通市、金華市、徐州市、太原市、嘉興市、煙臺市、惠州市、保定市、臺州市、中山市、紹興市、烏魯木齊市、濰坊市百、蘭州市
- 三線
濰坊、保定、鎮(zhèn)江、揚州、桂林、唐山、三亞、湖州、呼和浩特、廊坊、洛陽、威海、鹽城、臨沂、江門、汕頭、泰州、漳州、邯鄲、濟寧、蕪湖、淄博、銀川、柳州、綿陽、湛江、鞍山、贛州、大慶、宜昌、包頭、咸陽、秦皇島、株洲、莆田、吉林、淮安、肇慶、寧德、衡陽、南平、連云港、丹東、麗江、揭陽、延邊朝鮮族自治州、舟山、九江、龍巖、滄州、撫順、襄陽、上饒、營口、三明、蚌埠、麗水、岳陽、清遠、荊州、泰安、衢州、盤錦、東營、南陽、馬鞍山、南充、西寧、孝感、齊齊哈爾