寶雞財富大廈辦公室暖氣不熱,市民需開空調(diào)取暖
空調(diào)壞了人們就會想著進行空調(diào)維修,天氣冷了,是否也想著用空調(diào)來取暖呢?2014年12月26日,市民惠先生反映,他們位于高新區(qū)財富大廈14層的辦公室暖氣不熱,而且已有一段時間了,需開空調(diào)或電暖氣取暖。當日,惠先生表示,11月15日供暖后,他們按物業(yè)公司規(guī)定,交納了30元/平方米的供暖費用,兩間辦公用房加起來近7000元。供暖初期,暖氣不熱,物業(yè)工作人員來維修了幾次,都是采取放水的辦法,但始終沒有解決問題。
寶雞財富大廈辦公室暖氣不熱,市民需開空調(diào)取暖
12月29日上午11時,在該大廈10層的物業(yè)公司辦公室內(nèi),溫度計顯示為17.1℃。寶雞市綠景物業(yè)管理有限公司負責人梅先生介紹,因為該辦公樓目前入住率低,熱損耗比較大,所以供熱不是很理想。
梅先生表示,上周五,他們接到惠先生反映暖氣不熱后,就派人去其房間測量了溫度,當時只有15.9℃。他們還會持續(xù)監(jiān)測一周時間,如果溫度持續(xù)低于16℃,將會把剩余的供熱費用全部退還,讓惠先生采取空調(diào)等方式取暖。此外,財富大廈為自備燃氣鍋爐供暖,如果大廈內(nèi)業(yè)主或租戶不使用大廈自備鍋爐采暖,需要收取30%的過熱費用。
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保修政策
保修期:
壓縮機保修期3年、整機為1年保修時間:
以發(fā)票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之內(nèi),電器主要性能出現(xiàn)故障,比如空調(diào)壓縮機出現(xiàn)故障以及換熱器內(nèi)漏,這時可以提出包退;2、在出售一年之內(nèi),聯(lián)系報修2次也不能修好的(主要性能),這時用戶可以提出退機;
包換政策
1、產(chǎn)品出售15天之內(nèi),如果電器出現(xiàn)主要性能故障,導(dǎo)致電器不能正常工作的可以換機;2、在保修期內(nèi),主要性能部件連續(xù)維修兩次還是出現(xiàn)不能正常工作的現(xiàn)象,這個時候可以換機,并且重新開始計算包修期限,但是更換電器只能更換部分,不是整個機器;
下列情況不屬包修服務(wù)范圍:
(1) 消費者因使用、維護、保管不當而造成損壞的。
(2) 非我公司指定的特約技術(shù)服務(wù)部所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動修理的)。
(3) 無保修卡及有效發(fā)票或購買證明的,且無法證明屬于免費包修期內(nèi)的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然災(zāi)害造成損壞的。
(6) 超過包修期限的產(chǎn)品。
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