北京朝陽區(qū)大金空調(diào)壓縮機結(jié)冰故障原因分析
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制冷劑較多,一些空調(diào)因排氣量大、泄漏等原因注入制冷劑。
維護人員的不當操作增加了更多制冷劑,導(dǎo)致過多制冷劑流入蒸發(fā)器后部分蒸發(fā)和結(jié)冰。這種冰主要積聚在蒸發(fā)器的后部和壓縮機回流管周圍。排出多余的制冷劑,故障就會消除。
小風量空調(diào)使用一段時間后,一些風扇葉片有大量污垢,影響空氣供應(yīng),造成蒸發(fā)器結(jié)冰。
清除污垢并排除故障。還有一些風扇由于機械和電氣故障,轉(zhuǎn)速較慢,空氣量較小,導(dǎo)致蒸發(fā)器凍結(jié)。機械原因主要是軸承和軸瓦磨損、阻力增加和轉(zhuǎn)速緩慢。電氣故障主要是電容器充放電故障或風扇匝間短路,導(dǎo)致轉(zhuǎn)速緩慢,甚至風扇繞組燒毀和電機不轉(zhuǎn)動。這種結(jié)冰現(xiàn)象必須根據(jù)具體情況進行修理或更換。
溫度設(shè)定過低
有些用戶將空調(diào)的溫度設(shè)定得太低,空調(diào)的制冷量跟不上設(shè)定的溫度,室溫降到設(shè)定溫度以下,蒸發(fā)器長時間開啟,或者停機時間很短,也會導(dǎo)致蒸發(fā)器凍結(jié)。一些房間的低溫下降也會導(dǎo)致蒸發(fā)器溫度過低并凍結(jié)。這種冰的大部分從蒸發(fā)器的下部開始。只要溫度設(shè)置得更高,故障就可以消除。
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保修政策
保修期:
壓縮機保修期3年、整機為1年保修時間:
以發(fā)票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之內(nèi),電器主要性能出現(xiàn)故障,比如空調(diào)壓縮機出現(xiàn)故障以及換熱器內(nèi)漏,這時可以提出包退;2、在出售一年之內(nèi),聯(lián)系報修2次也不能修好的(主要性能),這時用戶可以提出退機;
包換政策
1、產(chǎn)品出售15天之內(nèi),如果電器出現(xiàn)主要性能故障,導(dǎo)致電器不能正常工作的可以換機;2、在保修期內(nèi),主要性能部件連續(xù)維修兩次還是出現(xiàn)不能正常工作的現(xiàn)象,這個時候可以換機,并且重新開始計算包修期限,但是更換電器只能更換部分,不是整個機器;
下列情況不屬包修服務(wù)范圍:
(1) 消費者因使用、維護、保管不當而造成損壞的。
(2) 非我公司指定的特約技術(shù)服務(wù)部所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動修理的)。
(3) 無保修卡及有效發(fā)票或購買證明的,且無法證明屬于免費包修期內(nèi)的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
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(6) 超過包修期限的產(chǎn)品。
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