上海松江區(qū)大金空調(diào)維修電話-空調(diào)室外機(jī)不工作的原因介紹
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1.啟動后,檢查室外機(jī)的電壓是否為220伏。如果沒有,請檢查室內(nèi)機(jī)和外部機(jī)之間的連接是否正確,以及室內(nèi)機(jī)的主板是否連接正確。否則,請更換室內(nèi)機(jī)的主板。如果整個空調(diào)不工作,檢查室內(nèi)機(jī)是否有外部電源。如果室外風(fēng)扇正在運(yùn)行,可能的問題是壓縮機(jī)電源。建議再次打開壓縮機(jī)進(jìn)行測試。如果上述問題已經(jīng)解決,請報告修理。
2.如果外機(jī)電壓為220伏,檢查外機(jī)主板上的紅色指示燈是否亮,否則檢查外機(jī)連接線是否松動,電源模塊P和N-之間是否有300伏的DC電壓,如果沒有,檢查電動執(zhí)行器、整流橋和接線。如果是,但外部主板指示燈不亮,首先檢查從電源模塊到主板的信號連接線(共10條)是否松動或接觸不良。如果沒有,更換電源模塊。更換模塊時,務(wù)必在散熱器和模塊之間涂抹散熱膏。
3.如果室外機(jī)有電源,紅色指示燈亮,外部沒有啟動,可以檢查內(nèi)部和外部的通訊(檢查方法:啟動后按“健康測試一次,觀察室內(nèi)機(jī)的指示燈”),任何指示燈正常閃爍,否則有通訊問題;檢查內(nèi)外連接線是否為專用軟線,否則更換。如果通訊正常,請檢查室內(nèi)外感溫?zé)襞菔欠耖_路或短路,電阻值是否異常,過載保護(hù)端子是否連接正確。如果上述兩種方法都不能解決,更換室外控制器。
4.如果室內(nèi)機(jī)工作幾分鐘,室外機(jī)不啟動,風(fēng)扇不工作,則電源不輸出,有兩個故障點(diǎn)。一是遙控器設(shè)置不當(dāng)。另一個是空調(diào)傳感器的感溫元件壞了,請報告修理。您可以讓專業(yè)的空調(diào)維修人員來為您維修!
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保修政策
保修期:
壓縮機(jī)保修期3年、整機(jī)為1年保修時間:
以發(fā)票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之內(nèi),電器主要性能出現(xiàn)故障,比如空調(diào)壓縮機(jī)出現(xiàn)故障以及換熱器內(nèi)漏,這時可以提出包退;2、在出售一年之內(nèi),聯(lián)系報修2次也不能修好的(主要性能),這時用戶可以提出退機(jī);
包換政策
1、產(chǎn)品出售15天之內(nèi),如果電器出現(xiàn)主要性能故障,導(dǎo)致電器不能正常工作的可以換機(jī);2、在保修期內(nèi),主要性能部件連續(xù)維修兩次還是出現(xiàn)不能正常工作的現(xiàn)象,這個時候可以換機(jī),并且重新開始計算包修期限,但是更換電器只能更換部分,不是整個機(jī)器;
下列情況不屬包修服務(wù)范圍:
(1) 消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)而造成損壞的。
(2) 非我公司指定的特約技術(shù)服務(wù)部所安裝、維修造成損壞的(包括消費(fèi)者自行安裝或拆動修理的)。
(3) 無保修卡及有效發(fā)票或購買證明的,且無法證明屬于免費(fèi)包修期內(nèi)的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然災(zāi)害造成損壞的。
(6) 超過包修期限的產(chǎn)品。
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