廣州荔灣區(qū)大金空調(diào)清洗拆裝維修維修服務中心電話
服務區(qū)域:
荔灣區(qū)大金售后網(wǎng)點為在荔灣區(qū)轄22個街道(金花街 、逢源街 、多寶街、 龍津街、 昌華街 、嶺南街 、華林街、 沙面街 、彩虹街 、橋中街 、 站前街、 花地街 、茶滘街、 東漖街 、 西村街、 南源街 、中南街、 海龍街、 沖口街 、 東沙街 、白鶴洞街、石圍塘街 、)提供大金空調(diào)維修、大金冰箱維修、大金洗衣機維修、大金燃氣灶維修、大金熱水器維修、大金油煙機維修等售后服務,主要有維修、消毒、清洗、加氟、移機、安檢等一系列服務,以誠信為生存之本、以質(zhì)量求發(fā)展的宗旨服務于大金空調(diào)用戶,我們一直在努力,力爭以個性化、專業(yè)化、人性化、素質(zhì)化的高效售后服務。同時大金對用戶進行定期回訪服務,歡迎大金力用戶對我們的服務進行監(jiān)督,同時為更好的服務老客戶,大金售后為感恩老用戶,對現(xiàn)有的老客戶實行免費檢測一次,保證用戶使用我們的產(chǎn)品無后顧之憂。公司秉承“質(zhì)量是根本,誠信是靈魂”的經(jīng)營方針,以最合理的價格,以讓客戶感動的服務質(zhì)量,創(chuàng)造了中國同行業(yè)的銷售奇跡,為廣大的同行確立了新的技術標準與新的服務標準,上千家客戶經(jīng)合作后對我公司都給予了極高的評價。
服務承諾:
1.免費上門檢查,查明故障后,報價征得顧客同意才修理,不接受修理不收任何費用。
2.我們使用原廠零件保證質(zhì)量,規(guī)范修理,不留任何安全隱患。
3.一般故障當場一個小時修復,如需帶回公司維修的,需征得顧客同意才能取走,機器一旦修好一律開具蓋有公司保修章的保修單,請顧客一定索取保修單,憑保修單免費保修。
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保修政策
保修期:
壓縮機保修期3年、整機為1年保修時間:
以發(fā)票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之內(nèi),電器主要性能出現(xiàn)故障,比如空調(diào)壓縮機出現(xiàn)故障以及換熱器內(nèi)漏,這時可以提出包退;2、在出售一年之內(nèi),聯(lián)系報修2次也不能修好的(主要性能),這時用戶可以提出退機;
包換政策
1、產(chǎn)品出售15天之內(nèi),如果電器出現(xiàn)主要性能故障,導致電器不能正常工作的可以換機;2、在保修期內(nèi),主要性能部件連續(xù)維修兩次還是出現(xiàn)不能正常工作的現(xiàn)象,這個時候可以換機,并且重新開始計算包修期限,但是更換電器只能更換部分,不是整個機器;
下列情況不屬包修服務范圍:
(1) 消費者因使用、維護、保管不當而造成損壞的。
(2) 非我公司指定的特約技術服務部所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動修理的)。
(3) 無保修卡及有效發(fā)票或購買證明的,且無法證明屬于免費包修期內(nèi)的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然災害造成損壞的。
(6) 超過包修期限的產(chǎn)品。
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