廣州越秀區(qū)大金空調(diào)維修服務(wù)中心維修拆裝清洗加氟移機(jī)
服務(wù)區(qū)域:
越秀區(qū)大金售后網(wǎng)點(diǎn)為在從越秀區(qū)轄22個街道(洪橋、廣衛(wèi)、北京、六榕、流花、東風(fēng)、光塔、詩書、大新、人民、東湖、農(nóng)林、大東、大塘、珠光、白云、建設(shè)、華樂、梅花村、黃花崗、礦泉、登峰)提供大金空調(diào)維修、大金冰箱維修、大金洗衣機(jī)維修、大金燃?xì)庠罹S修、大金熱水器維修、大金油煙機(jī)維修等售后服務(wù),主要有維修、消毒、清洗、加氟、移機(jī)、安檢等一系列服務(wù),以誠信為生存之本、以質(zhì)量求發(fā)展的宗旨服務(wù)于大金空調(diào)用戶,我們一直在努力,力爭以個性化、專業(yè)化、人性化、素質(zhì)化的高效售后服務(wù)。同時大金對用戶進(jìn)行定期回訪服務(wù),歡迎大金力用戶對我們的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,同時為更好的服務(wù)老客戶,大金售后為感恩老用戶,對現(xiàn)有的老客戶實(shí)行免費(fèi)檢測一次,保證用戶使用我們的產(chǎn)品無后顧之憂。我公司技術(shù)力量雄厚,人材多,人員素質(zhì)高,服務(wù)質(zhì)量好,收費(fèi)合理。
服務(wù)承諾:
我公司有多年的空調(diào)維修經(jīng)驗(yàn),并每年培訓(xùn)空調(diào)維修員工,所有空調(diào)安裝,空調(diào)維修人員全部持二證上崗。
自成立以來一直抱著“以人為本,情系萬家,真誠服務(wù),以質(zhì)求量,薄利多銷”的服務(wù)精神、專業(yè)的服務(wù)技能、真誠的服務(wù)態(tài)度,服務(wù)于每一位顧客。
本部為方便顧客維修,我維修中心全年365天受理用戶的服務(wù)要求。
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保修政策
保修期:
壓縮機(jī)保修期3年、整機(jī)為1年保修時間:
以發(fā)票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之內(nèi),電器主要性能出現(xiàn)故障,比如空調(diào)壓縮機(jī)出現(xiàn)故障以及換熱器內(nèi)漏,這時可以提出包退;2、在出售一年之內(nèi),聯(lián)系報修2次也不能修好的(主要性能),這時用戶可以提出退機(jī);
包換政策
1、產(chǎn)品出售15天之內(nèi),如果電器出現(xiàn)主要性能故障,導(dǎo)致電器不能正常工作的可以換機(jī);2、在保修期內(nèi),主要性能部件連續(xù)維修兩次還是出現(xiàn)不能正常工作的現(xiàn)象,這個時候可以換機(jī),并且重新開始計算包修期限,但是更換電器只能更換部分,不是整個機(jī)器;
下列情況不屬包修服務(wù)范圍:
(1) 消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)而造成損壞的。
(2) 非我公司指定的特約技術(shù)服務(wù)部所安裝、維修造成損壞的(包括消費(fèi)者自行安裝或拆動修理的)。
(3) 無保修卡及有效發(fā)票或購買證明的,且無法證明屬于免費(fèi)包修期內(nèi)的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然災(zāi)害造成損壞的。
(6) 超過包修期限的產(chǎn)品。
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