三洋空調(diào)售后服務(wù)電話:快速上門維修
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四洋空調(diào)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)_致力于為消費(fèi)者提供實(shí)時(shí)、專業(yè)、用心的佳服務(wù),讓萬萬家庭“家”的感覺更加好!!
(1)嚴(yán)格按照維修及操作規(guī)程維修,保證維修。
(2)嚴(yán)把配件關(guān),杜絕偽劣配件以枷舊的使用。
(3)維修車間及前臺(tái)接待節(jié)日不蘇息,保證受眾隨到隨修。建立維修制度,實(shí)時(shí)成立搶修小組,可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場搶修。
(4)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不夸大故障,杜絕亂收費(fèi)。
(5)外地消費(fèi)者遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地顧客自行送修的我們會(huì)加急為您的呆板排除故障,力求當(dāng)天完成維修。
(6)經(jīng)我中心(五洋空調(diào)維修)維修的呆板一律實(shí)行保修,在保修期內(nèi)如因維修或更換配件出現(xiàn)問題,我中心負(fù)責(zé)返修。
(7)顧客在我中心維修過呆板,可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此呆板時(shí),享受維修費(fèi)半價(jià)待遇。
五洋空調(diào)的使用誤區(qū)和保養(yǎng)方法
空調(diào)的使用留意事項(xiàng)在仿單上都已經(jīng)介紹得明顯白白,但是很少有潛伏顧客會(huì)仔細(xì)閱讀仿單。其實(shí),受眾在空調(diào)使用中碰到的大多數(shù)問題,都能通過仿單找到解決的 辦法。
許多使受眾都覺得空調(diào)使用了一段時(shí)間,就必須換制冷劑,其實(shí)這種觀點(diǎn)并不正確??照{(diào)需要定時(shí)換制冷劑這一說法純屬無稽之談??照{(diào)和冰箱一樣是通過制冷劑來制冷的, 不過由于冰箱是一個(gè)密閉型的制冷設(shè)備,以是從來不需要添加制冷劑。而空調(diào)的制冷系統(tǒng)是半封閉型,在制冷進(jìn)程中一般多少會(huì)存在制冷劑的滲漏,以是偶然它需要添加制 冷劑。不過,每臺(tái)空調(diào)制冷劑的滲漏情況都不一樣,以是并沒有劃定特定時(shí)間,需要受眾去更換。其實(shí)使用四五年而不用添加制冷劑的空調(diào)鋪天蓋地。
進(jìn)風(fēng)口出風(fēng)口的溫差。
在添加制冷劑從前,專業(yè)的維修人員都會(huì)先尋找空調(diào)的漏點(diǎn)。制冷劑如果需要添加,空調(diào)就一定存在制冷劑滲漏的情況。
幫助過的人數(shù)
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保修政策
保修期:
壓縮機(jī)保修期3年、整機(jī)為1年保修時(shí)間:
以發(fā)票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之內(nèi),電器主要性能出現(xiàn)故障,比如空調(diào)壓縮機(jī)出現(xiàn)故障以及換熱器內(nèi)漏,這時(shí)可以提出包退;2、在出售一年之內(nèi),聯(lián)系報(bào)修2次也不能修好的(主要性能),這時(shí)用戶可以提出退機(jī);
包換政策
1、產(chǎn)品出售15天之內(nèi),如果電器出現(xiàn)主要性能故障,導(dǎo)致電器不能正常工作的可以換機(jī);2、在保修期內(nèi),主要性能部件連續(xù)維修兩次還是出現(xiàn)不能正常工作的現(xiàn)象,這個(gè)時(shí)候可以換機(jī),并且重新開始計(jì)算包修期限,但是更換電器只能更換部分,不是整個(gè)機(jī)器;
下列情況不屬包修服務(wù)范圍:
(1) 消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)而造成損壞的。
(2) 非我公司指定的特約技術(shù)服務(wù)部所安裝、維修造成損壞的(包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)修理的)。
(3) 無保修卡及有效發(fā)票或購買證明的,且無法證明屬于免費(fèi)包修期內(nèi)的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然災(zāi)害造成損壞的。
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