三洋空調(diào)售后:原廠(chǎng)配件,維修保障
三洋空調(diào)售后:原廠(chǎng)配件,維修保障
空調(diào)維修中心擁有嚴(yán)格的治理制度,一流的服務(wù)質(zhì)量,擁有專(zhuān)業(yè)的維修技師,擁有先進(jìn)的檢測(cè)設(shè)備,擁有精良的至誠(chéng)信譽(yù)。空調(diào)維修中心本著為民服務(wù)的理念,多年來(lái)深受寬大空調(diào)顧客的信賴(lài),空調(diào)維修中心現(xiàn)已與浩繁單位達(dá)成長(zhǎng)期協(xié)作關(guān)系。同時(shí)中心有來(lái)自海表里浩繁原廠(chǎng)家售后服務(wù)技師與工程師加入,從此提高了的維修質(zhì)量和維修效率。維修人員都有勞動(dòng)部頒發(fā)的等級(jí)證書(shū),有多年一勞永逸的工作經(jīng)驗(yàn)。不但具有很豐富的現(xiàn)場(chǎng)計(jì)劃安裝和運(yùn)行實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),而且還具備精良的職業(yè)本質(zhì)和高度責(zé)任感。公司始終本著“至城奉獻(xiàn)、以致求信”的宗旨,“銳意進(jìn)取、不斷開(kāi)拓”的精神,只要您撥打一個(gè)電話(huà),本公司將竭誠(chéng)為您服務(wù)!
(1)嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修,保證維修質(zhì)量。
(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕假冒偽劣配件的使用。
(3)服務(wù)熱線(xiàn)24小時(shí)有人值班,24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。維修車(chē)間及前臺(tái)節(jié)沐日和周六日不蘇息,保證受眾隨到隨修;建立維修制度;實(shí)時(shí)成立搶修小組,可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。
(4)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),更換舊件返還給顧客,不夸大故障,杜絕亂收費(fèi)。
(5)外地消費(fèi)者遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地顧客自行送修的我們會(huì)加急為您的呆板排除故障,當(dāng)天加急完成維修。
(6)經(jīng)我中心( 空調(diào)維修中心)維修的呆板一律實(shí)行保修,保修期為三個(gè)月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題,我中心負(fù)責(zé)返修。
(7)顧客在我中心維修過(guò)呆板,可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此呆板時(shí),享受維修費(fèi)半價(jià)待遇。
空調(diào)維修中心具有建設(shè)部頒發(fā)的專(zhuān)業(yè)級(jí)施工資質(zhì)證書(shū),中國(guó)制冷協(xié)會(huì)團(tuán)體會(huì)員 ,空調(diào)維修專(zhuān)業(yè)服務(wù)商,空調(diào)維修專(zhuān)業(yè)服務(wù)商,空調(diào)維修專(zhuān)業(yè)服務(wù)商。
針對(duì)空調(diào)維修服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)的混亂、落后、服務(wù)不專(zhuān)業(yè)、維修無(wú)保障、收費(fèi)不合理的現(xiàn)象。
幫助過(guò)的人數(shù)
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保修政策
保修期:
壓縮機(jī)保修期3年、整機(jī)為1年保修時(shí)間:
以發(fā)票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之內(nèi),電器主要性能出現(xiàn)故障,比如空調(diào)壓縮機(jī)出現(xiàn)故障以及換熱器內(nèi)漏,這時(shí)可以提出包退;2、在出售一年之內(nèi),聯(lián)系報(bào)修2次也不能修好的(主要性能),這時(shí)用戶(hù)可以提出退機(jī);
包換政策
1、產(chǎn)品出售15天之內(nèi),如果電器出現(xiàn)主要性能故障,導(dǎo)致電器不能正常工作的可以換機(jī);2、在保修期內(nèi),主要性能部件連續(xù)維修兩次還是出現(xiàn)不能正常工作的現(xiàn)象,這個(gè)時(shí)候可以換機(jī),并且重新開(kāi)始計(jì)算包修期限,但是更換電器只能更換部分,不是整個(gè)機(jī)器;
下列情況不屬包修服務(wù)范圍:
(1) 消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)而造成損壞的。
(2) 非我公司指定的特約技術(shù)服務(wù)部所安裝、維修造成損壞的(包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)修理的)。
(3) 無(wú)保修卡及有效發(fā)票或購(gòu)買(mǎi)證明的,且無(wú)法證明屬于免費(fèi)包修期內(nèi)的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然災(zāi)害造成損壞的。
(6) 超過(guò)包修期限的產(chǎn)品。
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