廣州市海珠區(qū)志高空調(diào)拆裝清洗加氟維修維修服務(wù)中心電話
海珠區(qū)志高售后服務(wù)中心網(wǎng)點(diǎn)全市覆蓋,在海珠區(qū)轄18個(gè)街道為用戶提供志高空調(diào)維修、志高空調(diào)清洗、志高空調(diào)加氟、志高中央空調(diào)維修售后服務(wù),在用戶報(bào)修后24時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行故障處理??偛拷y(tǒng)一派單,讓您放心省心!售后服務(wù)中心長(zhǎng)期承接空調(diào)維修服務(wù),并熱忱歡迎單位、個(gè)人、建立長(zhǎng)期的志高空調(diào)維修與定期保養(yǎng)!為更好讓用戶體驗(yàn):快、優(yōu);根據(jù)市場(chǎng)需要推出“社區(qū)體驗(yàn)店;努力做到安裝,及時(shí)解決產(chǎn)品存在的故障,志高承諾:以'一切以用戶中心;解決-- 志高空調(diào)售后保修難題專業(yè)空調(diào)不制冷、不制熱、跳閘、清洗、空調(diào)加氟、保養(yǎng) -- 及維修志高冰箱不停機(jī)、不通電、制冷效果不好、跳閘。隨著科技的進(jìn)步新技術(shù)的應(yīng)用,志高空調(diào)維修服務(wù)中心深知沒(méi)有最好只有更好。
服務(wù)區(qū)域:
海珠區(qū)志高售后網(wǎng)點(diǎn)為海珠區(qū)轄18個(gè)街道(赤崗、素社、海幢、新港、濱江、鳳陽(yáng)、龍鳳、江海、南華西、沙園、瑞寶、南石頭、江南中、南洲、琶洲、官洲、華洲、昌崗、)提供志高空調(diào)維修、志高冰箱維修、志高洗衣機(jī)維修、志高燃?xì)庠罹S修、志高熱水器維修、志高油煙機(jī)維修等售后服務(wù),主要有維修、消毒、清洗、加氟、移機(jī)、安檢等一系列服務(wù),為客戶提供安全、快捷、優(yōu)質(zhì)、滿意的服務(wù)為目標(biāo),誠(chéng)信以為民服務(wù)為本。同時(shí)志高對(duì)用戶進(jìn)行定期回訪服務(wù),歡迎志高用戶對(duì)我們的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,同時(shí)為更好的服務(wù)老客戶,志高售后為感恩老用戶,對(duì)現(xiàn)有的老客戶實(shí)行免費(fèi)檢測(cè)一次,保證用戶使用我們的產(chǎn)品無(wú)后顧之憂,使得我們的服務(wù)更加快捷靈活,從而更加方便廣大客戶。
服務(wù)宗旨:
1.不斷進(jìn)取、力求完美白勺精神,我們始終立足客戶的角度,去想、少說(shuō)多做,打造軟實(shí)力文化,弘揚(yáng)正氣樹(shù)立行業(yè)標(biāo)桿。
2.為保障用戶的權(quán)益,空調(diào)維修中心特制定了完善的售后服務(wù)機(jī)制,并且會(huì)定期對(duì)用戶進(jìn)行回訪,以便改進(jìn)我們的服務(wù)方式,腳踏實(shí)地做好每個(gè)細(xì)節(jié)。
3.科學(xué)的管理,人性化的管理是一個(gè)企業(yè)的靈魂,每一個(gè)員工都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的陪訓(xùn),認(rèn)真的篩選而分配到最適合的崗位,使得每位員工都可以發(fā)揮所長(zhǎng)。
幫助過(guò)的人數(shù)
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保修政策
保修期:
壓縮機(jī)保修期3年、整機(jī)為1年保修時(shí)間:
以發(fā)票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之內(nèi),電器主要性能出現(xiàn)故障,比如空調(diào)壓縮機(jī)出現(xiàn)故障以及換熱器內(nèi)漏,這時(shí)可以提出包退;2、在出售一年之內(nèi),聯(lián)系報(bào)修2次也不能修好的(主要性能),這時(shí)用戶可以提出退機(jī);
包換政策
1、產(chǎn)品出售15天之內(nèi),如果電器出現(xiàn)主要性能故障,導(dǎo)致電器不能正常工作的可以換機(jī);2、在保修期內(nèi),主要性能部件連續(xù)維修兩次還是出現(xiàn)不能正常工作的現(xiàn)象,這個(gè)時(shí)候可以換機(jī),并且重新開(kāi)始計(jì)算包修期限,但是更換電器只能更換部分,不是整個(gè)機(jī)器;
下列情況不屬包修服務(wù)范圍:
(1) 消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)而造成損壞的。
(2) 非我公司指定的特約技術(shù)服務(wù)部所安裝、維修造成損壞的(包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)修理的)。
(3) 無(wú)保修卡及有效發(fā)票或購(gòu)買(mǎi)證明的,且無(wú)法證明屬于免費(fèi)包修期內(nèi)的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然災(zāi)害造成損壞的。
(6) 超過(guò)包修期限的產(chǎn)品。
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