廣州黃埔區(qū)志高空調(diào)拆裝清洗移機(jī)維修維修服務(wù)中心
黃埔區(qū)志高售后服務(wù)中心網(wǎng)點(diǎn)全市覆蓋,在黃埔區(qū)轄15個(gè)街道一個(gè)鎮(zhèn)提供志高空調(diào)維修、志高空調(diào)清洗、志高空調(diào)加氟、志高中央空調(diào)維修售后服務(wù),為客戶提供專業(yè)的、精益求精的空調(diào)服務(wù),作為我們的宗旨和追求,客戶的信賴與認(rèn)可已經(jīng)成為我們的一種使命和榮譽(yù) ,為更好讓用戶體驗(yàn):快、優(yōu);根據(jù)市場(chǎng)需要推出“社區(qū)體驗(yàn)店;努力做到安裝,及時(shí)解決產(chǎn)品存在的故障,志高承諾:以'一切以用戶中心;解決-- 志高空調(diào)售后保修難題(midia)專業(yè)空調(diào)不制冷、不制熱、跳閘、清洗、空調(diào)加氟、保養(yǎng) -- 及維修志高冰箱不停機(jī)、不通電、制冷效果不好、跳閘。公司以家庭、企事業(yè)空調(diào)制冷為基礎(chǔ),建立起冷庫一體化、中央空調(diào)維修安裝的綜合性制冷公司,能滿足各種客戶的不同需求。
服務(wù)區(qū)域:
黃埔區(qū)志高售后網(wǎng)點(diǎn)為黃埔區(qū)轄15個(gè)街道一個(gè)鎮(zhèn)(蘿崗街道、聯(lián)和街道、夏港街道、東區(qū)街道、永和街道、官洲街道、黃埔街道、文沖街道、南崗街道、荔聯(lián)街道、紅山街道、魚珠街道、大沙街道、穗東街道、長洲街道、九龍鎮(zhèn)。)提供志高空調(diào)維修、志高冰箱維修、志高洗衣機(jī)維修、志高燃?xì)庠罹S修、志高熱水器維修、志高油煙機(jī)維修等售后服務(wù),主要有維修、消毒、清洗、加氟、移機(jī)、安檢等一系列服務(wù),志高售后維修師傅有著豐富的現(xiàn)場(chǎng)維修經(jīng)驗(yàn),還具有現(xiàn)場(chǎng)判斷、綜合分析家電故障的能力。能夠及時(shí)排除故障、處理疑難問題為用戶贏得了時(shí)間并創(chuàng)造了良好舒適的工作環(huán)境。同時(shí)為更好的服務(wù)老客戶,志高售后為感恩老用戶,對(duì)現(xiàn)有的老客戶實(shí)行免費(fèi)檢測(cè)一次,并提供系統(tǒng)及設(shè)備檢查報(bào)告及防范措施方案,保證用戶使用我們的產(chǎn)品無后顧之憂。員工技術(shù)過硬,素質(zhì)高,態(tài)度熱情,熱愛本職工作。
服務(wù)承諾:
在多年來的發(fā)展道路上,一直堅(jiān)持為客戶提供專業(yè)的,最專業(yè)的技術(shù),最合理的收費(fèi)。
民用的以家庭制冷和采暖產(chǎn)品為主 “ 真誠服務(wù)為您創(chuàng)造健康、舒適的生活環(huán)境 ” 是我們永遠(yuǎn)對(duì)客戶的承諾!
志高已將傳統(tǒng)的售后服務(wù)提升顧客服務(wù),將服務(wù)內(nèi)涵延伸到產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營銷和售后服務(wù)的這一系列環(huán)節(jié)中。
志高服務(wù)中心堅(jiān)持以用戶為中心,強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作,全面實(shí)施“用戶 滿意工程”,為每一位顧客認(rèn)真做足100分。
幫助過的人數(shù)
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保修政策
保修期:
壓縮機(jī)保修期3年、整機(jī)為1年保修時(shí)間:
以發(fā)票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之內(nèi),電器主要性能出現(xiàn)故障,比如空調(diào)壓縮機(jī)出現(xiàn)故障以及換熱器內(nèi)漏,這時(shí)可以提出包退;2、在出售一年之內(nèi),聯(lián)系報(bào)修2次也不能修好的(主要性能),這時(shí)用戶可以提出退機(jī);
包換政策
1、產(chǎn)品出售15天之內(nèi),如果電器出現(xiàn)主要性能故障,導(dǎo)致電器不能正常工作的可以換機(jī);2、在保修期內(nèi),主要性能部件連續(xù)維修兩次還是出現(xiàn)不能正常工作的現(xiàn)象,這個(gè)時(shí)候可以換機(jī),并且重新開始計(jì)算包修期限,但是更換電器只能更換部分,不是整個(gè)機(jī)器;
下列情況不屬包修服務(wù)范圍:
(1) 消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)而造成損壞的。
(2) 非我公司指定的特約技術(shù)服務(wù)部所安裝、維修造成損壞的(包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)修理的)。
(3) 無保修卡及有效發(fā)票或購買證明的,且無法證明屬于免費(fèi)包修期內(nèi)的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然災(zāi)害造成損壞的。
(6) 超過包修期限的產(chǎn)品。
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